Formulario de contacto  

 
Francisco
 Francisco
Usuario eminente

Hola tengo un problema con el formulario de contacto me pide
1.El captcha no se ha introducido correctamente. Por favor, pruebe de nuevo
yo no tengo ninguna caja de captcha o lo tengo mal configurado ??
donde puedo configurar este formulario ??
o hago algo herrado
por favor hagan pruebas
Gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 20/11/2014 7:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Desde el backend de tu prestashop: Módulos => Modulos => busca un módulo con el texto Recaptcha , y luego desactivalo.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 20/11/2014 9:29 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Francisco
 Francisco
Usuario eminente

Si lo desactivo y voy al formulario de contactos me sale pantalla en blanco
ahora esta desactivado prueben el formulatio de Kontakt
a ver que pasa ????

ResponderCitar
Respondido : 20/11/2014 11:31 pm
Francisco
 Francisco
Usuario eminente

Como podria configurarlo ?? patallazo 1

Si lo instalo y lo tengo desactivado pantallazo 2

me dice 1.El captcha no se ha introducido correctamente. Por favor, pruebe de nuevo pantallazo 3

podria probar hasta mañana que no cambia nada
que estoy haciendo mal ??

ResponderCitar
Respondido : 21/11/2014 12:01 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Te faltaría introducir los códigos del recaptcha, puedes obtenerlos del siguiente enlace: https://www.google.com/recaptcha/intro/index.html

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 21/11/2014 12:38 am
Francisco
 Francisco
Usuario eminente

Hola Johnny
introduci los codigos pero sigue igual sera que hize algo herrado ???
no me esta funcionando el formulario de contacto

ResponderCitar
Respondido : 21/11/2014 1:45 am

Cursos Gratuitos WordPress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifica si el siguiente hilo de foro te es de utilidad: https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/134034-Erro-Captcha-formulario-de-contacto.html

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 21/11/2014 2:12 am
Francisco
 Francisco
Usuario eminente

Mi respuesta esta en este Hilo
https://www.webempresa.com/foro/44-M%C3%B3dulos-PrestaShop/134028-No-parece-la-opci%C3%B3n-enviar-en-el-formulario-contacte-con-nosotros-ni-recaptcha.html?start=15#161831
sera que los dos arquvos que Pablo paso para Pedro sirven para mi ??
el problema es el mismo

Link del fotmulario de contacto
http://lojabrasileira.ch/de/contactenos
Gracias

ResponderCitar
Respondido : 21/11/2014 3:24 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si veo que podría servirte, incluso por ser el mismo theme, copia los archivos, antes realiza un backup de los archivos que vas a reemplazar

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 21/11/2014 5:02 pm
Francisco
 Francisco
Usuario eminente

Hola Jhon segui los siguientes pasos

Vete al directorio themes/default-bootstrap y sustituye el archivo contact-form.tpl por el que te adjunto comprimido en un zip.

A continuación vete al directorio themes/default-bootstrap/js y sustituye el archivo authentication.js por el otro archivo que te adjunto comprimido en el otro zip.

Comprueba si así funciona el recaptcha.

E infelizmente no me esta funcionando
Hize algo herrado ??
Tengo que cambiar algun codigo ??
por que sera que ami no me funciona no me sale la caja de captcha

ResponderCitar
Respondido : 21/11/2014 8:30 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Luego que has reemplazso los archivos , tienes el módulo de recaptcha activado y configurado? , puedes probar también desactivándolo

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 21/11/2014 10:53 pm
Francisco
 Francisco
Usuario eminente

Lo consegui lo que tenia mal heran las llaves estavan al reves ja ja ja
ahora esta funcionando perfectamente
Muchas gracias Jhon por tu ayuda
Francisco Marques

ResponderCitar
Respondido : 21/11/2014 11:45 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Por favor Iniciar Sesión o Registro