Modulo retoma el contactos con tus clientes  

 
Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola
Tengo algunos carritos abandonado cada día y me gustaría que se mandará un email. He visto el modulo retoma con tus clientes, y lo he configurado pero no funciona o eso creo, porque no indica nada de estadísticas. Los he configurado con el el modulo del cron no con el cpanel como he visto en algún que otro post. Adjunto fotos.

Gracias

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Respondido : 27/03/2018 11:26 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mª jesus

no indica nada de estadísticas.
No tiene estadísticas en ese modulo, solo manda el correo con el vale que creaste.

No es bueno utilizar el cron de wordpress ya que ese archivo se ejecuta cada vez que alguien entra a la web, es decir, supongamos que tienes 1000 visitas diarias, pues ese cron de ejecutaría 1000 veces y hace que usen más recursos del hosting.

Lo mejor es desactivarlo y utilizar en cron de cPanel.

.- Edita el archivo wp-config.php y revisa si tienes el siguiente código:

define('DISABLE_WP_CRON', true);

Si lo tienes añadido, quiere decir que el cron de wordpress esta desactivado, si no lo tienes lo añades para desactivarlo.

-> https://www.webempresa.com/blog/desactivar-el-fichero-wp-cron-php-para-evitar-consumo-excesivo-del-servidor.html

.- Accede a cPanel y creas el cron

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-tareas-programadas-tareas-cron-cpanel/

Tienes módulos mucho mas completos con los que si puedes realizar seguimiento, pero ya sabes que PS te obliga a pasar pro caja :blink:

-> https://addons.prestashop.com/es/remarketing-carritos-abandonados/16535-recordatorio-de-carritos-abandonados-pro.html?pab=1&

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 27/03/2018 12:15 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Vale gracias pepe, ese modulo de prestashop ya lo había visto.

Un saludo

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Respondido : 29/03/2018 11:58 am

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