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Vaciar todo

no aparece las descripciones de los productos  

 
Maria
 Maria
Usuario eminente

Buenas, no veo las descripciones de los productos, antes si salian

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Respondido : 09/11/2016 7:25 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puede visualizar las descripciones tanto en las categorías como en el detalle del producto, si nos envías el enlace de algún producto que presente problemas podremos revisarlo.

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Respondido : 10/11/2016 12:16 am

Cursos Gratuitos WordPress

Maria
 Maria
Usuario eminente

Es curioso, porque el problema solo aparece si entro en la pagina desde un pc, si utilizo otro no pasa, te mando por archivo adjunto como se ve el producto desde el pc que no visualiza las descripciones y viene en ingles los de añadir al carrito y otras cosas.
Tambien tengo otro problema: desde otro pc, tampoco me deja meter productos o guardar cambios de los ya metidos.

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Respondido : 10/11/2016 10:27 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola María.

Estoy revisando la web y a nivel servidor y de web parece estar todo correcto:

Según lo que comentas parece que todo el problema es por la cache navegador.

Te dejo enlace a nuestra guía interna en la que podrás ver paso a paso cómo hacer la limpieza de cache. Hemos intentado explicarlo de forma clara, pero si tienes alguna duda en alguno de los pasos háznoslo saber y te ayudaremos rápidamente.

Limpiar la caché del navegador

Un saludo

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Respondido : 10/11/2016 12:46 pm

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