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no envía email confirmacion newslwtter

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Estimable Member
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Hola

Estoy probando la subscripción al newsletter y no envía confirmación de que te has subscrito

Adjunto captura de la configuración

Gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 28/05/2015 1:32 pm
Pablo Velasco
Respuestas: 20382
Illustrious Member
 

Hola,

Verifica en las pruebas que has hecho si este mail de confirmación pudiera estar entrando en la bandeja de spam.

Si no es así comprueba si desde tu web se envían otro tipo de mails como, por ejemplo, el que se envía cuando se realiza un pedido. De esta forma se podría saber si el problema está en el módulo de newsletter o se trata de un problema general con la configuración del correo.


 
Respondido : 28/05/2015 3:25 pm
Respuestas: 141
Estimable Member
Topic starter
 

Hola,

Lo he comprobado y el correo no está en la bandeja de spam.

El resto de correos, relacionados con el alta de usuarios, pedido, etc. llegan correctamente.

Saludos


 
Respondido : 28/05/2015 8:08 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Soporte CMS Webempresa
 

Hola

Has probado con diferentes correos, es posible si estas usando un correo de un usuario registrado ya no te llegue confirmación.

Has evaluado actualizar tu prestashop?, cada vez será mas dificil darle mantenimiento en caso descubras bugs o errores

Saludos.


 
Respondido : 28/05/2015 9:08 pm