no envía email confirmacion newslwtter  

 
Mikel
 Mikel
Estimable Member

Hola

Estoy probando la subscripción al newsletter y no envía confirmación de que te has subscrito

Adjunto captura de la configuración

Gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 28/05/2015 2:32 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Verifica en las pruebas que has hecho si este mail de confirmación pudiera estar entrando en la bandeja de spam.

Si no es así comprueba si desde tu web se envían otro tipo de mails como, por ejemplo, el que se envía cuando se realiza un pedido. De esta forma se podría saber si el problema está en el módulo de newsletter o se trata de un problema general con la configuración del correo.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 28/05/2015 4:25 pm

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Mikel
 Mikel
Estimable Member

Hola,

Lo he comprobado y el correo no está en la bandeja de spam.

El resto de correos, relacionados con el alta de usuarios, pedido, etc. llegan correctamente.

Saludos

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Respondido : 28/05/2015 9:08 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Has probado con diferentes correos, es posible si estas usando un correo de un usuario registrado ya no te llegue confirmación.

Has evaluado actualizar tu prestashop?, cada vez será mas dificil darle mantenimiento en caso descubras bugs o errores

Saludos.

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Respondido : 28/05/2015 10:08 pm

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