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No puedo actualizar mi Prestashop  

 
Michael
 Michael
Usuario experto

Buenas tardes:

He intentado actualizar mi prestashop 1.6.1.0 a 1.6.1.4 lo he realizado con 1-click y cuando ha finalizado me ha indicado que se ha realizado correctamente pero sigue poniendo en la parte superior izquierda que el Prestashop que tengo instalado es el 1.6.1.0

Me podéis ayudar? Qué puede haber pasado? Ahora en el módulo no me aparece la posibilidad de actualizarlo.

Gracias.

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Respondido : 31/03/2016 7:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Cuando intentas actualizar nuevamente con el modulo de actualización te aparece actualizacion disponible?

Puedes probar también averiguar tu versión de PS con una extensión para el navegador Chrome
https://chrome.google.com/webstore/detail/version-check-for-prestas/gbhgdadomepmmifccbidjemigoppgnpa?hl=es

Saludos.

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Respondido : 31/03/2016 10:43 pm

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Michael
 Michael
Usuario experto

Buenos días:

No me aparece actualización disponible. Te paso un recorte en la parte superior izquierda pone la versión que tengo creo

Saludos,

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Respondido : 01/04/2016 1:27 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En la captura de pantalla que envías sí que se ve que se indica que hay una nueva versión disponible. También se ve la razón por la que no te deja actualizar en la parte superior derecha de la imagen: tienes que poner la tienda en mantenimiento, pulsando el botón.

Una vez que la tienda esté en mantenimiento podrás actualizar tu PrestaShop. Recuerda desactivar el estado de mantenimiento una vez que hayas completado la actualización. Lo puedes hacer en Preferencias->Mantenimiento.

Antes de actualizar, es importante que hagas una copia de seguridad de tu web, para poder volver atrás en caso de que surjan problemas.

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Respondido : 01/04/2016 3:08 pm

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Michael
 Michael
Usuario experto

Buenas tardes:
Ya está, parece que la otra vez que realicé la actualización como lo hice durante el mediodia y se quedó durante más de una hora el proceso finalizado sin que yo hiciera nada (posiblemente se desconecto mi acceso a Prestashop). Hoy he hecho lo mismo y seguidamente se ha actualizado .
Gracias por todo

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Respondido : 01/04/2016 5:43 pm