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Preguntas sobre PrestaShop
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Hola, buenos días:
Miren, estoy intentando editar páginas CMS en el gestor de contenidos Prestashop que he instalado en el dominio de un cliente, pero me encuentro con que no puedo guardar los cambios que realizo sobre las páginas CMS creadas por defecto. Lo mismo me sucede cuando intento crear una nueva.
He estado investigando por internet y la respuesta generalizada es que hay que desactivar la caché en Parámetros Avanzados > Rendimiento > Caché > Utilizar el caché. Aplicando este cambio tampoco he conseguido que se guarde el trabajo.
Muchas gracias.
Un saludo.
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Respondido : 07/03/2014 12:52 pm
Hola,
Indícanos si cuando estás aplicando cambios en un artículo del CMS estos no se guardan directamente en la administración o, en cambio, sí que se guardan pero estos cambios no se ven reflejados en la propia web.
Lo segundo sería indicativo de un problema de caché, lo primero indicaría que el problema tiene que se otro.
Respondido : 07/03/2014 2:02 pm
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Hola, buenas tardes:
No se guardan ni en la administración ni se ven reflejadasen la web.
Muchas gracias.
Respondido : 07/03/2014 2:47 pm
Hola,
Tendrías que indicarnos si te sale algún mensaje de error cuando guardas los cambios realizados en alguna página del CMS o simplemente sale como si se hubieran guardado correctamente. Si hay algún mensaje de error tal vez nos sirva como pista.
Una cosa que tendrías que contemplar es la posibilidad de actualizar tu PrestaShop a una versión más reciente. Actualmente van por la versión 1.5.6.2 y en breve saldrá la versión 1.6. Es posible que se puedan corregir errores como los que tienes. En caso de que te decidas a actualizar es importante que antes hagas una copia de seguridad completa de tu web para volver atrás en caso de problemas.
Respondido : 07/03/2014 4:55 pm
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Hola, buenas tardes,
No, no sale ningún mensaje de error. De hecho el mensaje es que se ha actualizado correctamente.
De acuerdo, actualizaré la versión de Prestashop y os comentaré los resultados.
Muchas gracias.
Respondido : 10/03/2014 1:09 pm
Hola,
Sin salir ningún mensaje de error es más difícil localizar el problema.
Cuando hayas actualizado PrestaShop dinos si se ha solucionado el problema.
Respondido : 10/03/2014 5:16 pm
