No reconoce cambios en header.tpl  

 
Rodrigo
 Rodrigo
Usuario activo

Buenas tardes

LLevo varios días tratando de insertar el código para instalar Google Tag Manager en mi web. He añadido las etiquetas en el archivo de mi tema header.tpl entre las etiquetas {literal} tal y como he leído en este foro, he borrado caché, he forzado compilación, he seguido todas las indicaciones y nada...el código insertado no aparece por ningún lado. ¿Alguna idea? Se que existen módulos, pero también he visto que hay que añadir código html en ese mismo archivo, algo extraño pasa para que no guarde los cambios, además preferiría no añadir módulos si no son estrictamente necesarios.
Gracias

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Respondido : 09/12/2017 5:28 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

Los pasos serian los siguiente.

Partimos de la base que ya tienes el código que te ofrece google
.- Accede tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivo
.- Accede a la carpeta /themes/tu-plantilla y edita el archivo " Header.tpl "
.- Busca la línea de apertura de la etiqueta
.- Justo debajo de esa linea añade el código que obtuviste de google

asegúrate de incluir la etiqueta {literal} antes del código de Google Tag Manager que acabas de pegar, y la etiqueta {/literal} justo después del código.

Seria algo parecido a esto:

 {literal}

 {/literal}

Un saludo

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Respondido : 09/12/2017 5:58 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Rodrigo
 Rodrigo
Usuario activo

Hola Pepe
Gracias por su pronta respuesta
Google me ha proporcionado 2 códigos, uno para pegar en el y otro en el , están insertados en el archivo que me indicas y de la misma forma, con las etiquetas {literal} al inicio y {/literal} al cierre. Todo parece correcto, pero los cambios no se aplican en la web.

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Respondido : 09/12/2017 6:17 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Rodrigo,

¿Puedes especificar que cambios no se aplican exactamente?

Si es necesario documéntalo con alguna captura para poder situarnos mejor frente al problema.

Gracias

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Respondido : 09/12/2017 7:23 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Rodrigo
 Rodrigo
Usuario activo

Hola Luis
Adjunto captura del archivo header.tpl, he intentado colocar varias etiquetas: Facebook pixel, Google Tag Manager(aparece en la captura) y ninguna de ellas he conseguido que funcione correctamente, creo que el código está bien colocado.

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Respondido : 09/12/2017 7:43 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Rodrigo,

Por tu captura deduzco que los cambios no los aplicas desde tu cPanel, Archivos, usando el "Administrador de Archivos para evitar modificar la codificación UTF-8 del archivos editado y tampoco me ha sido posible ver si los códigos que muestras en la captura están insertado dentro de <body> y el cierre </body>

Seria importante poder ver capturas de ese archivo editado con el "Editor" del Administrador de Archivos para ver colorizado el código y donde sea visible que están dentro de "body" esos códigos.

Saludos

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Respondido : 09/12/2017 9:18 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Rodrigo
 Rodrigo
Usuario activo

Los cambios siempre los aplico desde CPanel con su editor, también he probado a descargarlos y subirlos modificados, nada funciona. He probado con la herramienta Tag Assistant de Google para ver si reconoce el código de tag manager y nada, y desde google Pixel tampoco se verifica mi web. Soy incapaz de introducir cualquier etiqueta.
Te adjunto una imagen donde puedes ver el código colorizado, la etiqueta de cierre body no la encuentro en header.tpl sino en footer.tpl.

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Respondido : 10/12/2017 12:56 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

Veo que añades los códigos seguidos.
Google te ofrece dos códigos el primero ( El mas largo ) lo tienes que añadir después de la etiqueta y el segundo ( El mas corto ) Lo tienes que añadir después de

Tienes plugins que te ayudan, estos plugins no suponen ninguna carga en tu web, solo realizan el paso de añadir el codigo que tendriamos que realizar nosotros manualmente.

Por ejemplo -> https://wordpress.org/plugins/metronet-tag-manager/

Una vez instalado accedes a la configuración de la extensión y veras que tienes dos bloques para añadir los códigos que sacaste de google.

Un saludo

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Respondido : 10/12/2017 1:24 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Rodrigo
 Rodrigo
Usuario activo

Buenas
Un código está añadido justo antes de la etiqueta de cierre head y el otro después de tal y como me comentas, trabajo con prestashop, se de la existencia de módulos pero parece una tarea sencilla y no comprendo porque no se recogen los cambios que hago con el código

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Respondido : 10/12/2017 1:34 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

Revisa lo siguiente -> http://www.initcoms.com/blog/como-utilizar-google-tag-manager-en-prestashop/

Si no consigues solucionarlo,por favor deja añadido el código en el archivo Header.tpl y le pediré a un técnico de soporte que lo revise.

Un saludo

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Respondido : 10/12/2017 2:21 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Rodrigo
 Rodrigo
Usuario activo

Gracias por la ayuda, pero NADA funciona.

Dejo el código en Header.tpl

Saludos

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Respondido : 10/12/2017 3:29 pm
Rodrigo
 Rodrigo
Usuario activo

Finalmente opté por la opción fácil, instalé el módulo gtagmanager_v11 y logré colocar el tag manager en mi web. Me sigue pareciendo muy extraño lo que me ocurría, pero con esta herramienta podré seguir instalando etiquetas sin problema.
Muchas gracias

Saludos

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Respondido : 11/12/2017 12:25 am

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