No se visualiza web con distintos navegadores  

 
Fernando
 Fernando
Nuevo usuario

Buenas,

Me gustaría saber como se resuelve un problema que tenemos con la página web alojada en vuestro Hosting a través de la plataforma Prestashop. Necesitamos resolver los siguientes puntos:

1- No se visualiza igual en distintos buscadores, es decir, que el buscador de nuestra pagina web no se despliega en NAVEGADOR SAFARI y si lo abres con GOOGLE CHROME si. El teléfono (983518982) en el encabezado superior en NAVEGADOR SAFARI se visualiza en blanco y en cambio en otros buscadores aparece negro o no aparece. O abro la web a través de navegadores de redes sociales como Facebook o Instagram... Igual que el CONTACTA CON NOSOTROS en el mismo sitio y con los mismos ejemplos. Se ve correctamente en NAVEGADOR SAFARI. Luego me quedan espacios en blanco entre producto y producto.

¿Me pueden ayudar por favor?

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Respondido : 24/01/2019 2:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

me quedan espacios en blanco entre producto y producto.
Edita el archivo custom.css que encontrarás en la ruta themes -> classic -> assets -> css -> custom.css y añade lo siguiente:

.thumbnail-container {
   min-height: 400px;
}

Esto es lo que veo con un navegador safari:

No veo lo que nos indicas, prueba desde otros equipos o realiza una limpieza de navegador:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/

Un saludo

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Respondido : 24/01/2019 10:29 am

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