No podemos organizar los productos dentro de una catogira cuando esta tiene subcategoria para ayudar a encontrar al cliente lo que busca. SI no hay subcategorias conseguimos que se muestre con el orden manual habiendo elegido esa opcion pero cuando activas subcategorias, se desordena todo en la web, aunque en el back se vea según queremos.
¿Alguna solucion?
Graias.
Hola
Veo que hay módulos, aunque de pago, que te mejoran el orden, revisa por ejemplo el video y documentación del siguiente módulo:
Saludos.
Buenos días,
Gracias por la respuesta pero es que no acabo de entenderlo. Sí me deja organizarlas manualmente cuando no hay subcategorías y se ve bien en la web, ¿por qué al haberlas se desordena todo sin ningún orden lógico? Solo es eso lo que necesitamos que se vean según el orden manual, como en la anterior versión de prestashop que se veía bien todo, no una organización especial.
Gracias.
Hola
Entiendo que estas mostrando un lista de productos, podrías enviar la url para revisar?
Podría ser algún bug del theme que usas?, podrías probar con el theme que viene por defecto (en caso estes usando otro theme) y verificar si te sucede lo mismo.
Saludos.
¿Puedo cambiar el tema al de Prestashop por defecto y volver luego a este sin que se pierdan las configuraciones de toda la web?
Mira este link por ejemplo: http://tustaquillas.com/taquillas-especiales
Dentro de cada subcategoria, salen en el orden que tienen en el backend ordenadas manualmente todas, pero cuando salen todas juntas en la categoría padre (Taquillas Especiales) salen descolocadas y sin ninguna orden lógico, y es lo que necesito cambiar por mi orden del back porque es un caos si no.
Gracias
Hola
Estan ordenadas por relevancia, es posible que igual se algo del propio PrestaShop y no de tu theme.
Para descartar si es algún problema con tu theme tendrías que realizar la prueba de cambiar temporalmente de theme.
Es posible que efectivamente se desconfigure tu sitio, realiza esta prueba cuando no tengas mucho tráfico, si algo va mal puedes tras volver a tu tema anterior puedes evaluar recuperar una copia de seguridad de tu sitio, puedes usar las copias de seguridad de tu cuenta de hosting. Revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/
Saludos.