Paginación y filtros se quedan cargando.  

 
Rafael
 Rafael
Usuario activo

Hola,

He configurado un nuevo módulo One Page Checkout PrestaShop y al hacerlo no funciona la páginación ni los filtros. Es decir al pasar a la 2ª página o marcar un filtro se queda cargando y no pasa de página.

Hay alguna incompatibilidad. ¿Pueden ayudarme?

Muchas gracias y un saludo

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Respondido : 18/01/2016 4:43 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podría ser algo de la cache, prueba deshabilitar la cache de tu sitio y verifica si te sucede lo mismo

Saludos.

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Respondido : 18/01/2016 9:13 pm

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Rafael
 Rafael
Usuario activo

Hola Jhon,

Muchas gracias por la respuesta, he desahabilitado la caché de SMARTY y he puesto en no "Smart cache" para las hojas de estilo (CSS), "Smart cache" para el código de JavaScript, Compresión del JavaScript dentro del código HTML y he vaciado la caché o cookies permanentes pero nada...

Recientemente he instalado el módulo One Page Checkout y el de Nacex. No sé si ha podido entrar en conflicto los JS de alguno de los módulos...

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Respondido : 19/01/2016 10:10 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

La mejor forma de saber si el problema está originado por estos nuevos módulos que has instalado sería desactivándolos temporalmente y haciendo una prueba después, previo borrado de caché. Comprueba si así vuelve a funcionar la paginación y los filtros.

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Respondido : 19/01/2016 2:54 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Rafael
 Rafael
Usuario activo

Hola,

He quitado el plugin pero la página se queda en blanco.

Me dicen lo siguiente:
Hemos estado haciendo un análisis con firebug y vemos que al hacer clic en la siguiente página "página 2" por ejemplo, en la consola de Firebug intenta acceder al archivo blocklayered-ajax.php recibe un error 500.

Anteriormente nos daba un error 400 y al reestablecer el archivo .htaccess ha cambiado a error 500.
Hemos probado ahora a reestablecer los permisos de archivos y carpeta sdel servidor pero sin éxito.

Adjunto captura de pantalla de la consola de Firebug con el error mencionado.

Un saludo

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Respondido : 17/02/2016 7:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tienes habilitada la compresión html, si ves el código fuente de tu página lo puedes observar, sería mejor que envíes una captura de pantalla para ver las opciones de optmización que tienes, de manera general en algunas plantillas estas optimizaciones no funcionan correctamente.

Entiendo que has deshabilitado el plugin de on page checkout y ahora sólo tienes el problema de paginación.

Saludos.

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Respondido : 17/02/2016 8:48 pm

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Rafael
 Rafael
Usuario activo

Hola,

El problema era del módulo, han actualizado la versión y ahora funciona bien. Probé a deshabilitar la comprensión, pero aun así fallaba... Luego volví a habilitarla para que la web fuera más rápido.

¡Muchas gracias por vuestra ayuda! Encantado con vuestra atención.

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Respondido : 18/02/2016 10:40 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Perfecto, del mimo modo puedes ver que la compresión está correctamente configurado desde el siguiente enlace:

http://www.gziptest.com/result/telasdeluna.com

Saludos

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Respondido : 18/02/2016 11:04 am

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