Plantilla en movil desconfigurada  

 
Carlos
 Carlos
Usuario experto

Hola, tengo una web que aparentemente funciona Ok todo pero cuando me voy al móvil la primera pantalla y no sale bien configurada. Es como si tuviera un módulo descolocado.

Si luego me voy a las pantallas de producto o carro, la plantilla se ve perfectamente en móvil.

Os adjunto dos pantallazos de pc y móvil.

Os agradeceré vuestra opinion.
Saludos.
Carlos

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Respondido : 08/09/2018 12:14 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Está mostrando el carro y no debería.

Antes de ver otras opciones, actualiza la versión de prestashop ya que veo que utilizas la 1.6.1.19.

una vez tengas actualizada la versión de PS revisa si se soluciona, si no se solucionara lo indicas y veríamos que puede estar pasando

Un saludo

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Respondido : 08/09/2018 1:27 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carlos
 Carlos
Usuario experto

Pepe:

Te refieres a pasar a 1.6.1.20 o a pasar a 1.7 ?

Saludos.
Carlos

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Respondido : 09/09/2018 10:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Tienes instalada la version 1.19, seria actualizar a la versión 1.20

.- accede al modulo de actualizacion.
.- en el bloque " Comenzar actualización " pulsa en el botón " Mas opciones "

.- En la opción de " Canal " selecciona la opción " Menor Actualización "

.- guarda y veras que te aparecera la opcion para actualizar a la 1.20

Un saludo

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Respondido : 09/09/2018 11:18 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Carlos
 Carlos
Usuario experto

Pepe:

Me sale esta pantalla, pero no me atrevo a dar "guardar", no sale la 1.6.1.20 por ningún sitio.

Saludos.
Carlos

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Respondido : 09/09/2018 11:40 am
Carlos
 Carlos
Usuario experto

Perdón, quería mandarte esta....pero ves, no sale la 1.6.1.20

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Respondido : 09/09/2018 11:43 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola carlos.

No, no tienes que actualizar a la 1.7, esta versión no es compatible con la plantilla y las extensiones que utiliza.
Para pasar a la versión 1.7 tendrías que empezar de cero, nueva plantilla, exportar los productos, etc..

.- en el bloque " COMENZAR ACTUALIZACIÓN " pulsa en el botón " Más opciones ( modo experto ) "

.- Selecciona menor actualización y pulsa en guardar ( esto no empezará la actualización )
.- Una vez guardado pulsa en el botón " Verificar si existe una nueva versión "
.- Mostrara la ultima version de 1.6 que podrás actualizar:

Prueba lo siguiente:

.- edita el archivo themes-> Carme -> css -> global.css y añade lo siguiente:

@media ( max-width: 767px ) {
#header .cart_block {
display:none;
}

.carrito .shopping_cart {
display:none;
}

#layer_cart {
display:none;
}
}

Un saludo

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Respondido : 09/09/2018 1:46 pm
Carlos
 Carlos
Usuario experto

Pepe, hemos mejorado mucho, ya ha desaparecido el carro de la compra.

Lo único es que para ver los artículos del carro, el cliente tiene que acceder a su cuenta.

Te paso el pantallazo para que veas como queda. Si se te ocurre alguna cosa para mejorarlo te lo agradezco.

Muchas gracias por tu apoyo.
Saludos.
Carlos

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Respondido : 09/09/2018 7:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola carlos.

ok, ¿ Puede que realizaras alguna modificación de estilos para el carrito o lo movieras de posición ?
lo comento porque veo lo siguiente:

.carrito{
  top:-110px;
}

ese valor negativo para el top no me cuadra por lo que deduzco que lo moviste.

Otra cosa que no veo es la carpeta override en la instalación de prestashop, esta carpeta tiene que estar en la raíz de tu instalación, revisa si la tienes renombrada.

Una vez revisado lo de la carpeta realiza la actualización de prestashop a la version 1.6.1.20

Un saludo

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Respondido : 10/09/2018 2:00 pm
Carlos
 Carlos
Usuario experto

Pepe:

Efectivamente veo cambiado el nombre de la carpeta override.
Que sugieres que haga?
Adjunto pantallazo.

Gracias.
Carlos

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Respondido : 13/09/2018 3:12 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Renombra la carpeta y elimina el " _old " solo deja el nombre de la carpeta " owerride "

Un saludo

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Respondido : 13/09/2018 5:50 pm

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