Precio no sale en los productos con combinaciones  

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Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

Saludos, he notado que los precios en los productos que tienen combinaciones no me sale su valor, anteriormente si estaban disponible, pero ahora no me sale, adjunto un screen para que vea sobre lo que digo, quisiera saber si tengo algo que no he seleccionado en mi backoffice o alguna configuracion que cambio.

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Respondido : 10/09/2014 4:53 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Posiblemente haz generado las combinaciones pero no el costo, puedes ingresar al producto Correcto para Cobertura Total y luego en combinaciones modificar el valor Impacto en el precio donde podrás aumentar o disminuir el valor.

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Respondido : 10/09/2014 6:32 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

hola, anteriormente cuando lo cree estaba bien y se mostraba, hice eso que me explica de impacto en el precio , pero lo que hace es que me aumenta los precios y yo no quiero hacer eso, pues solo el cambio que se verifica en mi producto es de colores, pero no en el precio. en la parte d e impacto lo que hace es aumentarmelo o disminuirlo , pero no lo deja igual.

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Respondido : 10/09/2014 6:38 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Si realizas la configuración tal como te adjunto en captura te aumenta el precio?

En el impacto se indica que aumente pero como podrás notar se indica un valor de cero y el valor que retorne debería ser el mismo.

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Respondido : 10/09/2014 7:43 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

Así es, puse como en la captura que me envió y lo grabo, pero no cambia nada y sigue en cero los precios. Antes me salían, creo que al cambiar el nuevo versión de prestashop eso cambio, no se, pues todos los artículos que tienen combinación salen en cero. 🙁

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Respondido : 10/09/2014 7:58 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envía una captura de pantalla de los precios antes de guardar y en la que comentas que luego de guardar no se graban, indica también tu versión actual de prestashop para realizar una prueba

Saludos.

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Respondido : 10/09/2014 4:07 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

saludos, mi version actual es 1.6 , como le explicaba anteriormente ponia los precios y no me aumentaba o cambiaba, al hacer combinaciones, ahora todas las combinaciones que estaban hechas salen en cero, y las que trato de hacer nuevas. adjunto capturas de pantalla.

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Respondido : 10/09/2014 4:51 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Después de realizar la actualización se cambiaron los valores a cero?

Cuando realizas algún cambio en las combinaciones al presionar en guardar se graban o no hace nada?

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Respondido : 11/09/2014 1:33 am

Cursos Gratuitos WordPress

Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

Hola,
si, antes de la actualizacion recuerdo que tenia los valores , cada combinacion. un detalle que note es que cuando le doy a actualizar en el link , antes de que salga la referencia del articulo combinado se muestra el valor, pero desde que se pone la referencia sale en cero.

sobre de los cambios de realizar combinaciones , solo se cambian cuando le doy a la opcion aumentar o disminuir, y en ese caso lo que hace es que me pide que coloque un valor para ser sumado a mi total del precio principial. y no es lo que quiero , al elegir la opcion ninguno y no poner ningun valor y luego grabar no se pone nada.

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Respondido : 11/09/2014 1:40 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Dayanaira

No debería ocurrirte, salvo que sea un bug de la actualización

Aunque he progado en un pack con Prestashop 1.6 y no me sucede lo que comentas, tal vez tengas a nivel de precio general algo mal configurado como una sobreescritura o impuesto.

Si colocas por ejemplo aumentar y luego 0 , es decir aumentar 0, igual te cambia el precio en el front-end?

Revisa si te sucede lo mismo instalando un nuevo pack con la misma versión de tu prestashop, puedes instalarlo en una carpeta independiente.

Saludos.

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Respondido : 11/09/2014 5:59 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

Hola,
en la parte del precio lo tengo correctamente, sin impuestos y sin sobreescritura , como le comente anteriormente , ya estos productos estaban creados y se veian los precios. he notado que cuando le doy a cargar el producto el precio aparece, pero al momento de elegir una seleccion de las opciones de combinaciones desaparece y se pone en cero.

en cuanto a lo de aumentar y luego 0 , lo hice y no me funciono.

con relacion a instalar un nuevo pack no se como podria hacerlo y creo que ya no tengo suficiente espacio en mi servidor . en ese caso si podria darle mis datos de entrar a mi web usted pudiera verlo y verificar directamente??

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Respondido : 11/09/2014 6:25 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Al momento de instalar el Pack, puedes definir la ruta:

Puedes escribir el nombre prueba por ejemplo y se creará un directorio con el pack instalado para realizar las pruebas.

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Respondido : 12/09/2014 2:09 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

hola. esta seria la forma de ponerlo? quiero hacerlo bien, puesto que no quiero alterar mi tienda prestashop. graicas

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Respondido : 12/09/2014 2:32 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Si, es correcto.

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Respondido : 12/09/2014 2:36 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Dayanaira
 Dayanaira
Estimable Member

Gracias, ya esta instalando , luego de que realicemos las pruebas podre eliminarlo sin problemas, pues me ocupara espacio creo de 1GB disponible.,?

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Respondido : 12/09/2014 2:37 am
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