Prestashop 1.7.4.4 no problema registro cliente en segundo paso  

 
Inmaculada
 Inmaculada
Usuario eminente

Buenas tardes, una vez hecho el primer paso para registrar en FO un cliente nuevo no va hacia el segundo paso, salía página en blanco aunque el cliente se registra bien (peró él no lo sabe).
Tras activarme vosotros la extensión php inc, cambió el problema y en lugar de llevarme a una página en blanco lleva a la Home. Cuando se refrescan (tanto antes la pag en blanco como ahora la Home) el cliente pdría seguir con el registro, pues coge los datos correctamente.

Siempre pasa de esta url:
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Respondido : 17/02/2019 10:09 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Inmaculada,

¿Has probado a actualizar tu instalación de PrestaShop 1.7.4.4 a la versión "estable" 1.7.5.0, previa copia de seguridad y luego comprobar si persiste el problema?

En la 1.7.5.0 se corrigieron (se liberó en diciembre de 2018) 2 problemas con el registro de usuarios y otros relacionados de los más de 114 problemas detectados y corregidos, donde se cambiaron alrededor de 2903 archivos de la instalación, por lo que es muy posible que con la nueva versión queden resueltas algunas cosillas de estas.

Saludos

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Respondido : 17/02/2019 11:30 pm

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Inmaculada
 Inmaculada
Usuario eminente

Gracias, es una posibilidad. Pero actualizar significa volver a configurar todo Prestashop? O también la plantilla Warehouse? Es una brutalidad de horas, si hay que rehacerlo todo, ¿no? (Creo, igual estoy equivocada)....

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Respondido : 18/02/2019 11:17 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Inmaculada.

actualizar significa volver a configurar todo Prestashop? O también la plantilla Warehouse?
No, lo unico que perderias seria si realizaste modificaciones de diseño ( css ) y no lo realizaste en un archivo custom, si tuviste la precaución de realizar las modificaciones de estilos en un archivo custom no perderás nada, eso en el caso de actualizarse también la plantilla.

Si actualizas solo prestashop, no tienes por que perder nada, pero bueno si no te sientes segura siempre puedes clonar la instalación y probar primero en ese clon.

Si te decides por la opción de clonar la web, puedes mandar un ticket a soporte pidiendo que clonen la aplicación.

Un saludo

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Respondido : 18/02/2019 4:37 pm

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