Prestashop no carga bien cuando subo productos  

 
MARI CARMEN
 MARI CARMEN
Estimable Member

Cuando subo mis productos a prestashop y doy a guardar y continuar no se carga, los datos que introduzco no se guardan tengo que estar varias veces volviendo a escribir todo y dándole a guardar, hasta que con suerte consigo que los datos se guarden.

Me pasa muy a menudo, tengo dos webs y en las dos ocurre lo mismo, y la verdad que cuando subes muchos productos de forma manual, es imposible trabajar así.

¿Saben por qué ocurre esto o cómo se puede solucionar?

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Respondido : 18/10/2017 11:34 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Podría tratarse de los limites de tu cuenta. Puedes enviar un ticket a soporte desde tu área de clientes para que puedan aumentar los recursos del servidor y verificar si te funciona mejor.

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Respondido : 19/10/2017 1:20 am

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