Avisos
Vaciar todo

Prestashop no deja crear productos nuevos o modificar datos existentes.  

 
Thomas
 Thomas
Reputable Member

Hola tengo instalada un tienda y no me deja crear productos.

Falla el guardar y/o el guardar y permanecer

es una instalacion normal con version 1.6.1.5

Alguna vez graba otras no (MUY INSEGURO ALGO FALLA)

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Respondido : 11/01/2017 12:16 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Thomas.

¿ Estas utilizando Chrome como navegador para trabajar ?
Hemos detectado que existe un bug en la última versión del navegador Google Chrome (versión 54.0.2840.59) que provoca que no se guarden los cambios realizados en la ficha de productos de Prestashop en versiones anteriores a Prestashop 1.6.1.9.

Este problema, además, es intermitente: puede ocurrir que no guarde los cambios nunca, o que los guardes aleatoriamente (alguna de las veces que pulsamos en “Guardar” o “Guardar y permanecer” en la ficha del producto).

Según puedes ver en http://forge.prestashop.com/browse/PSCSX-8524 este problema se presenta tras actualizar a la última versión de Chrome pero si usamos otro navegador o una versión anterior, los cambios se guardan correctamente.

Recomendamos utilizar otro navegador (por ejemplo Mozilla Firefox, Opera, Safari… ) hasta que se corrija este problema en una nueva versión del Google Chrome o actualizar la versión de Prestashop a la versión 1.6.1.10 (previa copia de seguridad).

En https://www.webempresa.com/blog/categoria/aprende-prestashop.html también avisamos de este problema con Chrome en el guardado de cambios

Un saludo

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Respondido : 11/01/2017 3:05 pm

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Thomas
 Thomas
Reputable Member

Perfecto la uso en firefox, ya llegará la reparación de chrome. saludos y gracias.

Tomás

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Respondido : 11/01/2017 3:36 pm