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[Resuelto] Problema al mostrar Favicon en páginas indexadas de google.  

 
Bruno
 Bruno
Estimable Member

Hace un tiempo google no está mostrando la imagen del Favicon de las página y quería saber como verificar si tengo algún problema con el Prestashop que presente incompatibilidad.

Aquí les dejo el código que tiene el Search Console del Favicón 

<link rel="icon" type="image/vnd.microsoft.icon" href="/img/favicon.ico?1602195326">
<link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="/img/favicon.ico?1602195326">

Esto es correcto? O hay algo mal?

Que puedo hacer para que el favicon salga nuevamente?

Respondido : 04/11/2020 9:04 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Bruno,

Puedes suministrarnos la url para verlo en el código directamente.

un saludo 🖐️ 

Respondido : 04/11/2020 9:14 pm

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Bruno
 Bruno
Estimable Member

@argenis

icompplus.com

Esta sería la dirección del sitio.

Respondido : 04/11/2020 9:16 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Bruno,

Disculpa si no logro comprender bien la consulta, estoy verificando tu sitio web y puedo ver que esta mostrando el aravico en todas las paginas mientras navego

imagen

 

Puedes enviarnos una captura donde indicas google no te muestra esta imagen? de esta forma podremos verificar con detalle lo que nos comentas

Un Saludo

Respondido : 04/11/2020 9:33 pm

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Bruno
 Bruno
Estimable Member

@karen

En el sitio se muestra bien, todo correcto. Me refiero a cuando se realiza una búsqueda  en google (por celular, tablet o PC con andoide), el resultado de google no muestra el favicon.

Respondido : 04/11/2020 9:56 pm
Bruno
 Bruno
Estimable Member

@karen

Favicon

Aquí la foto del resultado de una búsqueda en Google.

Respondido : 04/11/2020 10:11 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Bruno,

Verifica si al eliminar los números que tienes al final del código de la url obtienes lo que necesitas:

<link rel="icon" type="image/vnd.microsoft.icon" href="/img/favicon.ico?1602195326">
<link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="/img/favicon.ico?1602195326">

Adicional si sigue sin mostrarse verifica eliminando el type del segundo código:

<link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="/img/favicon.ico?1602195326">

Es posible que tengas que esperar una vez que hagas el cambio a que google vuelva a indexar tu sitio web para poder ver el resultado, y al estar temporalmente deshabilitadas las solicitudes de indexación por mantenimiento debes esperar.

Un saludo 🖐️ 🖐️ 

Respondido : 04/11/2020 10:18 pm
Bruno
 Bruno
Estimable Member

@argenis

Ya he realizado las dos recomendaciones y también quité el type.

Ahora toca esperar a ver si se soluciona.

Gracias por la ayuda.

Respondido : 04/11/2020 10:59 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Bruno,

Estupendo, puedo ver en el código fuente que efectivamente ya esta tomando los cambios que realizaste, solamente quedamos a la espera de que el robot de google pase nuevamente por tu sitio web para validar, dejaremos el tema abierto para que nos comentes como te va luego de un tiempo de espera.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 05/11/2020 12:01 am
Bruno
 Bruno
Estimable Member

@argenis

Solucionado!!!!. Gracias

Respondido : 16/11/2020 7:57 am

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