Problema con importar archivos csv en plantilla Himalia de Prestashop  

 
Ricardo
 Ricardo
Usuario eminente

Buenos días
Estoy probando la instalación de una tienda Prestashop en un subdominio. Quiero probar su potencial frente a Virtuemart después de leer varios artículos, algunos escritos por vosotros.
Actualmente gestiono una tienda de libros creada en virtuemart en la que tengo muchos artículos (más de 600) y la quiero pasar completa a Prestashop.
He instalado el paquete Himalia en un subdominio de prueba.
Dentro de Parámetros avanzados, cuando pincho sobre la opción "Importar archivos CSV" se me queda la pantalla en blanco.
Soy nuevo en el manejo de este CMS y desconozco el por qué. ¿Me echáis una mano? Gracias

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Respondido : 20/11/2015 8:43 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola Ricardo,

Normalmente, cuando se obtiene error de página en blanco, suele estar provocado por errores de php.

Realiza una revisión de tu cuenta de hosting con nuestra herramienta Stephan, y si te devuelve algún error 500 u otro tipo de error reciente, pégalos en la respuesta para que podamos ver qué provoca esto.

Saludos

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Respondido : 20/11/2015 9:34 am

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Ricardo
 Ricardo
Usuario eminente

Hola Julen,

Te copio el error: [20-Nov-2015 08:27:51 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Class '_PS_CACHING_SYSTEM_' not found in /home2/rccescom/public_html/nuevalibreria/classes/cache/Cache.php on line 131

Gracias

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Respondido : 20/11/2015 1:10 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola Ricardo,

Para corregir el problema que nos comentas, tienes que añadir las siguientes líneas en el fichero de configuración config/settings.inc.php => /home2/rccescom/public_html/nuevalibreria/config/settings.inc.php

define('_PS_CACHING_SYSTEM_', 'CacheFs');
define('_PS_CACHE_ENABLED_', '0');

Y guarda los cambios.

Tras añadir dichas lineas en el archivo indicado, verifica de nuevo la importación

Saludos

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Respondido : 20/11/2015 4:15 pm

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