Problema con panel de administracion prestashop  

 
Antonio
 Antonio
Usuario activo

Hola,

Despues de borrar algunos productos de mi tienda, me surgen muchos problemas en la web de administración de prestashop, sobre todo cuando voy a la sección de productos. A la hora de cargarlos, a veces carga bien la página de productos, y otras veces me da un error de página no encontrada, por lo que creo que es un problema de rendimiento.

Intento aplicar algún filtro para los productos, y a veces lo muestra y otras da un error.

Revisando las tablas de mi base de datos, veo que tengo estas tablas con mucho tamaño.

ps_search_index Browse Structure Search Insert Empty Drop 144,874 MyISAM utf8_general_ci 3.5 MiB 8.7 KiB
ps_search_word Browse Structure Search Insert Empty Drop 34,001 MyISAM utf8_general_ci 1.9 MiB 828 B

Creo que son demasiados registros para 400 productos que tengo.

No sé si esto tendrá algo que ver.

Voy a la tabla ps_search_word y encuentro palabras irrelevantes "para, cualquier, cosa..." no tienen nada que ver con los terminos de búsqueda.

No sé exactamente si aquí se muestran los terminos de busqueda de los productos o no...

Mi primera intención es borrar palabras irrelebantes de estas tablas, pero quiero asegurarme y que alguien me indique que tienen que tener exactamente estas tablas, y si hay alguna forma de arreglarlas sin necesidad de meterme a pelo con el SQL.

Tambien, si mi única opcion fuera borrar registros con SQL, me gustaría saber si hay alguna otra tabla involucrada que debiera limpirar.

Necesito respuesta urgente, pues llevo 3 días parado con esto.

Un saludo

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 30/05/2014 12:59 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Antonio,

Previa copia de seguridad de la base de datos, a través de PHPMyAdmin puedes acceder a la base de datos y vaciar la tabla. Son tablas que crean unos indices para mejorar las búsquedas.

http://www.youtube.com/watch?v=07QbA6X1yUU

Hay una consulta similar en http://www.prestashop.com/forums/topic/175757-search-index-table/

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio

ResponderCitar
Respondido : 30/05/2014 1:20 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Antonio
 Antonio
Usuario activo

Definitivamente mi problema no viene de esas tablas.

Las he vaciado y sigo teniendo problemas en el backoffice de prestashop.

Es imposible trabajar así, ya que frecuentemente, al intentar cargar una página me da error de "pagina no encontrada", o el tipico error de "Internal Server Error".

Me da a veces y me tardan mucho en cargar las páginas, creo que el error me da por el tiempo de carga que es elevado, pero no se como solucionarlo.

En el día de ayer estuve borrando productos y categorías, y desde entonces es cuando se repiten mas frecuentemente este tipo de errores.

Ruego puedan ayudarme, ya que llevo varios días sin poder trabajar por este motivo.

Saludos

ResponderCitar
Respondido : 30/05/2014 2:04 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

Si te sale página no encontrada es posible que sea debido a que alguna referencia a sido eliminada

Si te sale interan Server Error, es posible que el registro se encuentre en el archivo error_log de la carpeta de administración de tu prestashop, revisa este archivo y verifica si tienes errores recientes relacionados.

Tienes un backup de tu sitio web antes de eliminar los productos, ya que es posible que alguno de ellos no se completo correctamente la eliminación y te esta ocacionando problemas

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 30/05/2014 7:28 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Por favor Iniciar Sesión o Registro