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Problema en el carrito de Prestashop  

 
Pablo
 Pablo
Nuevo usuario

Buenas,

Tengo varios transportistas, unos son para unos artículos (por peso y demás) y otros para otros... el problema viene porque en el carrito al elegir transportista Prestashop muestra por defecto solo una combinación de transportistas (supongo que el mejor precio) no dando al cliente opción a elegir cual le conviene más.

Por ejemplo, tengo un PRODUCTO A que tiene dos posibilidades de envío y un PRODUCTO B que solo tiene una posibilidad de envío distinta a las posibilidades de la A.

El carrito me tendría que mostrar dos combinaciones 1A con B y 2A con B ... pues solo me muestra una.

¿Alguien sabe que puede pasar?? Lo raro es que me ha funcionado y después ha desaparecido. No se a que puede deberse el problema.

UN saludo

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Respondido : 27/04/2016 8:40 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Sólo es posible que te muestre los transportistas disponibles para el pedido completo, es decir si hay dos productos en un mismo pedido los cuales tienen asignados trasnportistas diferentes, estos serán excluyentes.

Si quieres que se muestren siempre todos los transportistas no asignes transportistas específicos a los productos y deja que el cálculo sea por el pedido completo.

Saludos.

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Respondido : 27/04/2016 10:49 pm

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