Problemas con el carrito de Prestashop y cookies  

 
Antonio
 Antonio
Nuevo usuario

Las cookies y/o sesiones no funcionan correctamente y los clientes no pueden registrarse, logearse o comprar.
Cuando alguien añade productos al carrito y realiza el proceso de compra al final le aparece el carrito vacío (se borra la compra), también aparece fallos de javascript (textstatus: parsererror).
Creemos que esto está producido por tener el disco del servidor lleno, pero la verdad es que no estamos seguros.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 24/05/2016 3:38 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Primero si que deberías descartar problema de espacio, busca liberar espacio en tu cuenta de hosting, ya sea eliminando copias de seguridad o archivos que ya no uses, verifica también tus cuentas de correo.

Luego con respecto a que no se guarda en carrito , veo que tampoco se puede eliminar , revisa si con un usuario registrado en el front-end del sitio te sucede lo mismo, puedes enviar el usuario de prueba para verificar.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 24/05/2016 7:24 pm

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