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Preguntas sobre PrestaShop
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Bueno, esto es lo último!! estabamos empezando a vender con la web, pero de un tiempo a esta parte, solo recibiamos carritos abandonados, y no sabiamos por qué.. tiempo de carga de la web alto?? el caché que va regulero?? acabo de hacer un pedido y justo al ir a pagar me ha dado un error 504 gateway.. genial!!!! me encanta prestashop, pero para que lo tenga mi competencia!!! Por favor, no vale de nada todo el trabajo que estamos haciendo en la web si luego falla en este punto. Díganme que estoy haciendo mal por favor.
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Respondido : 31/10/2014 9:49 am
Hola,
Tendrías que indicarnos los datos de un usuario de prueba (no administrador) para que podamos hacer una pruebas de pedido.
Este tipo de error no debería de aparecer en ningún caso durante el proceso de pedido.
Respondido : 31/10/2014 11:29 am
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Hace tiempo te cree uno, por temas muy dispares en el Prestashop. Lo he vuelto a activar.
Respondido : 31/10/2014 1:35 pm
Hola,
Tendría que indicarnos de nuevo los datos o pasarnos el enlace al hilo del foro donde estos datos fueron dados para que podamos realizar las pruebas.
Respondido : 31/10/2014 2:48 pm
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Se los pasaré vía ticket
Respondido : 31/10/2014 5:21 pm
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Buenas, hicieron las pruebas desde un alta nueva??
Respondido : 03/11/2014 9:11 am
Hola,
Sí que se han realizado las pruebas y le hemos contestado mediante ticket.
Respondido : 03/11/2014 11:54 am
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Muchas gracias.
Respondido : 04/11/2014 9:09 am
