Problemas con Paypal con productos de mas de 1000 euros  

 
Enrique
 Enrique
Usuario experto

Hola a todos tenemos un problema con Paypal, aunque no se si sera con ellos, con el presta, o con algún otro modulo, el caso es que en productos de mas de 1000 euros no continua el proceso de compra y nos da un error, os adjuntare pantallazo del mismo.

En cualquier producto de menos de 1000 euros el proceso funciona correctamente, le das a comprar aunque hallas comprado 10 de 999, te redirige a la pagina de Paypal, para que inicies sesión etc

Pero en el momento que hay un producto de mas de 1000 euros, nos da el mensaje de error, que adjunto, y no nos redirige a la pagina Paypal con lo que solo por eliminación tiene que ser fallo nuestro ya que en Paypal no llegamos ni a iniciar sesión.

Aun asi hemos llamado a Paypal y nos han comentado que no tenemos ningún tipo de limite, alquien tiene alguna idea de por donde pueden ir los tiros??

Gracias y un saludo

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Respondido : 27/09/2019 4:20 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola enrique.

Por lo que veo es un problema común en Paypal y tiene información:

->Contenido solo visible a usuarios registrados

Un saludo

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Respondido : 27/09/2019 5:23 pm

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Enrique
 Enrique
Usuario experto

Gracias por la información pero no acabo de entender como resolverlo, alguien tiene alguna idea de como solucionar esto??

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Respondido : 27/09/2019 5:42 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Enrique.
El problema es del plugin de paypal, de todas formas revisa lo siguiente:

.- Accede a preferencias -> general
.- Comprueba la opción " Números decimales " que no tengas un valor a " 0 "

Un saludo

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Respondido : 27/09/2019 6:01 pm

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