Problemas con Transportistas  

 
Claudio
 Claudio
Usuario activo

Estimados Señores,
Soy muy nuevo en esto de Prestashop, por lo tanto necesito de su valiosa ayuda.
Tengo problemas con los Tramportistas. Tengo creados 3, el que viene por defecto, que cambie el nombre y los parámetros, y 2 nuevos. El problema es que no logro que los nuevos que he creado, aparezcan al momento de la compra, solo aparece el que viene por defecto. Tengo habilitados los 3, pero no logro conseguir que aparezcan en el Front.
Lo segundo, es que en la pasarela de pago, en el resumen, aparece un cuadro que dice “HAGA UNA ESTIMACIÓN DE SUS GASTOS DE ENVÍO E IMPUESTOS” y también un Trasportista que dice Precio ¡Gratis!
No quiero que aparezca ninguna de estas dos cosas.
Atento a su ayuda.

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Respondido : 18/06/2014 5:29 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Tendrías que enviarnos capturas de pantalla con la configuración de estos nuevos transportistas que has añadido en PrestaShop, ya que probablemente haya algo que no esté bien hecho.

Asegúrate también que en la configuración de los productos hayas añadido también los nuevos transportistas que has añadido, es decir, que se permiten estos sistemas de envío para los productos.

Revisa el siguiente artículo de nuestro blog donde se explica cómo configurar las formas de envío en PrestaShop:

https://www.webempresa.com/blog/item/1353-tienda-prestashop-5-metodos-de-pago-y-tarifas-de-envio.html

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Respondido : 18/06/2014 6:35 pm

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Claudio
 Claudio
Usuario activo

Muchas gracias Pablo,
Revisando lo que me sugieres, me di cuenta de que no estaba agregando los nuevos transportistas a los productos.

Solo me falta solucionar lo de eliminar lo que aparece en la imagen adjunta, “HAGA UNA ESTIMACIÓN DE SUS GASTOS DE ENVÍO E IMPUESTOS” y también un Trasportista que dice Precio ¡Gratis!

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Respondido : 18/06/2014 7:07 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Claudio

Busca un módulo con el nombre de : Estimación de la entrega ,
esto lo haces del backend de prestashop en el menú módulos => modulos, utiliza la opción de filtro y luego desactiva el módulo

Saludos.

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Respondido : 18/06/2014 10:21 pm

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Claudio
 Claudio
Usuario activo

Muchas Gracias Jhon.
Era exactamente lo que necesitaba.

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Respondido : 19/06/2014 12:41 am

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