Problemas con uso del disco duro  

 
Carlos
 Carlos
Usuario activo

Buenas tardes, estamos creando una tienda virtual con bastantes productos, y una vez puestos todos (la mayoría con sus respectivas imágenes subidas en la carpeta de /upload) nos hemos encontrado que estamos excediendo el almacenamiento máximo contratado del hosting pero hay 1 GB de dicha memoria ocupada por archivos encontrados en la ruta (img>p) que son imágenes en distintos tamaños de los productos ya subidos (dejamos el archivo adjunto). Nos preguntábamos si seria posible disminuir el uso del disco de alguna manera y para que sirve esta carpeta en concreto ya que las imágenes ya se encuentran en otra carpeta.

Gracias de antemano

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Respondido : 16/05/2019 8:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos,

Lo que comentas respecto a la carpeta img -> p forma parte de la funcionalidad de Prestashop. Algo que podrías probar es renombrar (para posteriormente eliminar) la carpeta que contiene las imágenes y luego regenerar las miniaturas, el siguiente enlace te será de gran ayuda:

https://victor-rodenas.com/2017/04/09/donde-regenerar-miniaturas-en-prestashop-1-7/

Saludos.

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Respondido : 16/05/2019 9:02 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carlos
 Carlos
Usuario activo

O sea, puedo renombrar la carpeta (img) y la muevo a la papelera sin eliminarla, y a continuación, sigo las instrucciones del enlace que has pasado?
Gracias y perdon por la ignorancia 🙂

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Respondido : 16/05/2019 9:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Primero que todo, comprueba si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting, al menos 2GB disponibles, si no tienes espacio consulta a través de tickets de soporte si te pueden aumentar temporalmente el espacio.

Una vez que tengas espacio suficiente, renombra la carpeta de imágenes, esto es por seguridad, para tener un backup en caso algo vaya mal, luego si todo va bien puedes eliminar esta carpeta renombrada ya que se generará otra igual.

Luego que renombra la carpeta regenera las imágenes, debería crearse otra carpeta con las imágenes que sólo estas usando, es posible que reduzca el tamaño de la carpeta si es que has tenido imágenes que ya no usas.

Saludos.

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Respondido : 16/05/2019 10:35 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Carlos
 Carlos
Usuario activo

Buenas, después de renombrar la carpeta he intentado regenerar las miniaturas, al hacerlo aparece el siguiente error:
No se puede escribir la imagen "Sin imagen" en la carpeta de imágenes products. Por favor, comprueba los permisos de la carpeta.
No estamos muy seguros de como proceder a continuación, pues según Stephan no hay problemas de permisos

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Respondido : 18/05/2019 7:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es extraño ese mensaje, comprueba si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting.
Tienes algún producto o productos sin imágenes?, podrías asignarle alguna imagen y probar.

Saludos.

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Respondido : 18/05/2019 8:29 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Carlos,

El link que te han facilitado (2017) de Víctor se refiere exclusivamente a "cómo y dónde se regeneran las miniaturas en PrestaShop 1.7" y no a que se pueda modificar la ruta de la carpeta de imágenes de productos de PrestaShop, algo que no deberías plantearte ya que las imágenes no se leen en un único lugar ni se generan en base a un único formato.

Ciertamente la tienda PrestaShop te consume 2GB de los 3 que parece que tienes y se reparte el espacio con los 4 WordPress instalados.

La solución yo creo que es por un lado intentar optimizar un poco las imágenes de las 4 webs WordPress con optimizador.io y luego optimizar las imágenes de la tienda PrestaShop con ImageOptimizer (desde tu Área de Cliente) para ver si puedes bajar el peso global que estas ocupan.

Eliminar imágenes en PrestaShop, si no tienes claro cuales son las que no se utilizan y en qué carpeta se almacenan, ya que son renombradas al subirse desde "Productos", no es tarea sencilla ni recomendada por lo que no te podemos recomendar que lo realices manualmente o de otra forma porque esto puede conllevar que elimines imágenes que si se utilizan en tu tienda.

Las imágenes se guardan en la carpeta /img y las de "Productos" en la carpeta /img/p que es la que corresponde a los productos, y dentro de /p en carpetas numéricas que a su vez tendrán otras carpetas numéricas dependiendo de la imagen, categoría asociada y otros datos.

Dependiendo del ID del producto, la imagen se guardará en la carpeta correspondiente al ID.

PrestaShop de cada imagen genera varios tamaños, que utilizará para las diferentes vistas del producto por lo que eliminarlas no es tarea fácil ni recomendada sino se sabe cuales eliminar.

Para PrestaShop 1.7.x:

Tendrías que plantearte alguna solución comercial (de pago) como por ejemplo Redundant Image Cleaner si bien que lo mejor es que consultes antes con el autor para estar seguro que te sería útil.

https://addons.prestashop.com/es/rendimiento-sitio-web/22308-redundant-image-cleaner.html

No recomendamos nunca modificar la ruta de alojamiento de imágenes de un tienda de PrestaShop en producción.

Nota: Te recomiendo, previa copia de seguridad, actualizar tu PrestaShop a la versión estable que es la 1.7.5.2

Saludos

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Respondido : 18/05/2019 8:33 pm
Carlos
 Carlos
Usuario activo

De acuerdo, muchas gracias por explicarlo todo tan detalladamente 🙂 🙂

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Respondido : 18/05/2019 10:53 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Carlos
 Carlos
Usuario activo

Buenas tardes, ya hemos realizado la actualización y optimizado las imágenes y el uso del disco ha terminado por aumentar todavía más. ¿Puede ser que haya alguna otra cosa que estemos pasando por alto?

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Respondido : 19/05/2019 7:40 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Carlos,

Básicamente estás ocupando 875MB en imágenes de productos:

¿Cuantos productos en total tienes en la tienda?

Saludos

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Respondido : 19/05/2019 7:48 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carlos
 Carlos
Usuario activo

Hola, aproximadamente 10000 productos

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Respondido : 19/05/2019 7:55 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si son bastantes productos entonces es correcto que se vaya incrementando el espacio.

PrestaShop te crea versiones de imágenes optimizadas para los productos, de distintos tamaños, adicional a la imagen original, por lo que no tienes que ver esas carpetas que se crean como un problema sino como una funcionalidad de optimización que hace PrestaShop.

Si ya has pasado optimizador.io , entonces has optimizado calidad de las imágenes, al menos de las originales.
optimizador.io te optimiza calidad pero no dimensiones.

Si tienes muchos productos es lógico que tu espacio se vaya incrementando, especialmente si no has optimizado las dimensiones de las imágenes originales que has estado subiendo.

Saludos.

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Respondido : 19/05/2019 8:18 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Carlos
 Carlos
Usuario activo

Buenas tardes, entonces referente a los productos:

- Al eliminar un producto, elimino su imagen y las creadas que se alojan a la carpeta p? O debo ir una a una?

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Respondido : 21/05/2019 2:57 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Al eliminar un producto, elimino su imagen y las creadas que se alojan a la carpeta p?

no, solo eliminas el articulo pero las imagenes siguen estando en la carpeta.

Revisando la cuenta tienes ficheros que son de archivos de seguridad que puedes eliminar o bajar a tu equipo por si quieres tener una copia:

1986 MB en el fichero /home/gepadelc/public_html/afrizonshop.com/.well-known.zip

24 MB en el fichero /home/gepadelc/public_html/tecnopadelgranada.com/wp-content/themes/tennistoday.zip

10 MB en el fichero /home/gepadelc/public_html/afrizonshop.com/translations/cldr/core.zip

Con estos pasos liberarás espacio de disco.

Tienes modulos para eliminar imagenes que no se usen pero son de pago:
-> https://addons.prestashop.com/es/rendimiento-sitio-web/22308-redundant-image-cleaner.html

No te puedo decir si el funcionamiento es bueno ya que es de pago y no los probe pero bueno es otra opción a tener en cuenta.

Un saludo

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Respondido : 21/05/2019 5:13 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Carlos
 Carlos
Usuario activo

De acuerdo, muchas gracias por la información

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Respondido : 21/05/2019 8:15 pm

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