Prueba de configura...
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[Resuelto] Prueba de configuración de correo electrónico  

 
isabel
 isabel
Honorable Member

Buenas noches.

He ido a enviarme un correo de prueba y me da un error que no se solucionar. Necesito de vuestra ayuda. Gracias

Error: Por favor, comprueba tu configuración

Expected response code 220 but got an empty response

 

Pantallazo

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Respondido : 14/09/2024 3:51 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel, 

Verifica si al activar las opciones SMTP para el envio de correo te sigue mostrando este error, puedes revisar como configurar esta opción en la siguiente guía que tenemis disponible → https://www.webempresa.com/blog/configurar-smtp-en-prestashop-17-para-el-envio-de-emails.html

De igual forma, en esta guía tienes los pasos para encontrar los datos de configuración ->  https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

Pruébalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 semanas por Karen Rios
Respondido : 14/09/2024 2:18 pm

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isabel
 isabel
Honorable Member

@karen Solucionado. Gracias

Respondido : 14/09/2024 3:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel, 

Enhorabuena lograste solucionarlo, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consultas

Un Saludo 😊 

Respondido : 14/09/2024 3:49 pm

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