Quitar el envió del email "in transit" al ingresar el número de seguimiento - Prestashop  

Hola Jonas.

.- Accede a Pedidos -> Estado de los pedidos.
.- desmarca la opción " Enviar email al cliente" en el estado " Hemos enviado tu pedido "

En los estados puedes indicar en que estado del pedido se le manda al cliente un Email.

Un saludo

Hola Pepe, gracias por responder
A lo que me refiero es el email automático "In transit" el cual solo se envía cuando modifico el numero de guìa (no se encuentra en estados de pedido)
adjunto captura

nuevamente gracias.

Hola

Ve desactivando los estados, alguno de ellos debe enviarte este correo.
Entiendo que no estas usando módulos externos, ya que algunos módulos con funcionalidad adicional puede ser que te envíen correo independiente de estas configuraciones.

Saludos.

Hola Jhon, este email "en camino" al parecer no tiene que ver con los estados
he desactivado todo y aun sigue llegando al cliente cuando edito el numero guía.
encontré algo en el siguiente enlace, quizá sirve de ayuda, solo que a mi no me funcionò (al parecer es muy antiguo):

link: https://www.prestashop.com/forums/topic/362867-c%C3%B3mo-hacer-para-que-al-ingresar-el-n%C3%BAmero-de-seguimiento-prestashop-no-env%C3%ADe-el-mail-in-transit/

estaré atento mil gracias

Hola

Si al parecer se tiene que cambiar por código, pero esa entrada es muy antigua, revisa el siguiente artículo que es un poco más actual para PS 1.6.x

https://www.prestashop.com/forums/topic/488763-how-to-disable-in-transit-emails-from-being-sent/

Saludos.

Hola Jhon,
seguí la entrada y ambas son casi iguales (muy antiguas) no se si quizá estoy editando el código incorrectamente o que sucede, este código es el que tengo en esa parte:

/*
/*if (@Mail::Send((int)$order->id_lang, 'in_transit', Mail::l('Package in transit', (int)$order->id_lang), $templateVars,
$customer->email, $customer->firstname.' '.$customer->lastname, null, null, null, null,
_PS_MAIL_DIR_, true, (int)$order->id_shop))
{
*/

agradezco su ayuda

Hola

Te sale algún error?
Mejor envía el archivo que estas editando para revisar, puedes adjuntarlo como .zip

Saludos.

Hola
No se sale error, pero tampoco deja de enviar el email cuando edito el numero de seguimiento

adjunto el archivo en rar

saludos.

Hola

No se adjuntó tu archivo, envíalo en .zip o súbelo a dropbox y envíanos el enlace.

Saludos.

Hola
adjunto Link del archivo en google Drive:

https://drive.google.com/open?id=1jY_nK2Xb2GV_LaXLoAZZztOnfuKI9Wdn

gracias

Hola

Con el archivo que adjunto modificado según la discusión en el enlace de foro debería ser suficiente,
revisa si tienes en la carpeta overrides dentro de alguna carpeta un archivo .php con el mismo nombre ya que podría estar sobrescribiéndose

Qué versión exacta de PrestaShop tienes ?

Saludos.

Hola Jhon
En la carpeta /override/controllers/admin me doy cuenta que si tengo un archivo .php con el mismo nombre, acabo de sobreescribir el archivo de allí, quizá por eso no funcionaba

Mi versión prestashop: 1.6.1.23

¡TODO SOLUCIONADO MIL GRACIAS!

Hola

Que bueno que lo solucionaste.

Aunque también hubiera bastado con renombrar o eliminar el archivo de la carpeta overrides de manera que al no encontrarlo tomaría directamente el archivo del core.

PD. Mejor renombra , en caso lo elimines guarda una copia de seguridad por las dudas.

Saludos.

si, realicé copia de seguridad del archivo antes de borrarlo. nuevamente mil gracias

saludos