Avisos
Vaciar todo
Buenos días, he instalado una nueva plantilla en mi Prestashop y tengo que regenerar miniaturas, lo he hecho por partes porque me sacaba un pantallazo en blanco si lo hacia todo a la vez, y ha pasado con éxito por todos los procesos de regeneración menos por thickbox_default y larga_default que en ambos casos el proceso termina con un pantallazo blanco con esta url http://dukefoto-cp77.webprestashop.com/admin6791/index.php?controller=AdminImages&token=735abe60322c8a8fbb559fcf08a3d388
Es posible que sea porque son muchas imágenes.
¿Me podrian indicar una solución a esto?
Muchas gracias y un saludo
Juan Manuel Gonzalez
Respondido : 25/10/2013 2:23 pm
Hola,
En enlace que nos has pasado se corresponde a una página de la administración de la web, por lo que no podemos acceder a ella.
Es posible que el problema esté provocado por el hecho de superar el tiempo máximo de ejecución de scripts en el servidor, sobre todo si lo estás haciendo con muchas imágenes.
Verifica si en el directorio admin6791 de tu web hay un archivo error_log. De ser así edítalo y comprueba si se muestran mensajes de error.
Respondido : 25/10/2013 3:05 pm
Hola Pablo, gracias por responder, si tienes razón en ese archivo pone:
[24-Oct-2013 20:11:14 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in /home2/dukefoto/public_html/classes/ImageManager.php on line 411
Entonces.... mando un ticket para que amplien ese tiempo o tengo/puedo hacer otra cosa.
Un saludo
Respondido : 26/10/2013 1:25 pm
Hola Juan,
Envía un ticket a soporte indicándoles el error, para que le aumentan el tiempo de ejecución en el fichero PHP.INI de su Hosting.
Saludos
Respondido : 26/10/2013 2:57 pm
