Se cambia la dirección de envío de la clienta

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Preguntas sobre PrestaShop

Último Mensaje por Pepe hace 9 años

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Enrique

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Eminent Member

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Buenos días,

Al realizar un pedido una clienta la direccion de envio cambia por una clienta que se ha dado de alta hoy y no sabemos porque puede estar pasando.

Adjunto captura de lo que ocurre arriba sale el nombre la cliente y abajo a la derecha la direccion de la otra.

Gracias de antemano
Un saludo.

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Respondido : 05/07/2017 12:25 pm

Pepe

Respuestas: 42273

Illustrious Member Admin

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Hola Enrique.

¿ Solo te paso con ese pedido ? Es posible que sea por tema de cache, lo que tienes que comprobar es si se produce mas veces.

Si tienes varnish cache instalado en tu instalacion y ves qu ete sucede mas veces, prueba a desactivarlo y revisa si se soluciona.

Te dejo enlace con los pasos que tienes que realizar para desactivarlo:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/desactivar-magic-cache-varnish-desde-la-administracion-web/

No tienes que desactivarlo ni eliminarlo solo sigue los pasos que indica en el la guía. Si lo eliminas o lo desactivas puedes tener problemas en tu web.

un saludo

Respondido : 05/07/2017 2:37 pm

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