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Se debe proporcionar una de price o priceSpecification Prestashop (Google Merchant Center)  

 
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Desde Google merchant center me desactivan varios productos por el tema del precio, he comprobado a través de los datos estructurados con Google que el problema es de la estructura del precio.

Adjunto captura de pantalla.

¿Como podemos solucionarlo?

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, EP

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Respondido : 22/08/2018 3:04 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola enrique.

pues no somos especialistas en Merchant Center, pero por lo que veo puede venir por el símbolo del euro, revisa si todos los precios que te da como erróneos contienen el símbolo.

Revisa esta entrada de google:
-> https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=es
-> https://support.google.com/merchants/answer/6324371?hl=es

Un saludo

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Respondido : 22/08/2018 5:18 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Hola Pepe,

Ya, entiendo que no soys especialistas, pero como google parece que no reconoce la estructura de price o algo así, por eso he escrito para ver si nos podéis ayudar o guiar un poco.

He comprobado todos los productos con advertencias y errores y en todos aparecen el signo €.
También he revisado los enlaces que me has enviado y creo que he entendido el problema pero, ¿como podemos solucionarlo?

Gracias.

Un saludo, EP

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Respondido : 23/08/2018 12:08 pm
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenos días,

Parece que el problema está en los datos estructurados de Prestashop. ¿Como podemos arreglarlo?
Gracias.

He leído esto:

https://www.prestashop.com/forums/topic/617274-solucionado-schemaorg-y-prestashop/

Pero no se como poner lo de EUR que parece que es lo que está dando problemas.

Un saludo,

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Respondido : 24/08/2018 9:47 am

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

En tu caso lo veo correcto, tienes el código tla como se muestra en la imagen adjunta.
itemprop y content tienen valores correctos.

Te sucede con todos los productos, podrías enviarnos la url del producto en donde te reporta esto.

Saludos.

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Respondido : 24/08/2018 8:56 pm
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Eso es porque el producto no tiene combinación. Los productos con combinación suelen tener este problema. Por ejemplo este:

https://www.eurotex.es/disolventes/es/disolventes/28-disolvente-universal-nazza-1000.html#/17-formato-5_l_env_plastico

Si le das a "inspecionar elemento", ves que en el content del precio aparecer el valor de la combianción por defecto o el más pequeño, no el valor del precio de la combinación que estamos viendo, entonces, el robot de Google lo que lee es el código y por eso aparece en error.

Adjunto captura de pantalla.

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, EP

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Respondido : 27/08/2018 12:14 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Podrías probar dejando sólo el esquema de la oferta, teóricamente debería funcionar por tener un precio más bajo

Dentro de los archivos de tu theme, ubica el archivo product.tpl, luego ubica esta línea de código y elimínala

Saludos.

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Respondido : 27/08/2018 6:43 pm
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

¿Puedes volver a revisar lo que he puesto por favor?

Creo que ha habido una confusión en tu respuesta o de lo contrario no la entiendo. Este cambio no tiene efecto en la captura de pantalla que he adjuntado digamos.

Lo he probado pero tampoco, en cierta verdad, Google parece que tiene razón, si analizamos el precio de una combinación en ese campo del precio debe salir el precio de la combinación no?

Gracias.

Un saludo, EP

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Respondido : 27/08/2018 7:01 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Aún sigo viendo la línea que te sugerí borrar.

Es posible que aunque lo hayas borrado no tenga efecto, revisa desde : Parámetros Avanzados > Rendimiento, para smarty cache marca No y también la opción de forzar recompilación.

También desactiva temporalmente la cache general de tu sitio

Saludos.

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Respondido : 27/08/2018 7:36 pm
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenos días Jhon,

Aparecen las mismas advertencias. Usted puede comprobarlo aquí:

https://search.google.com/structured-data/testing-tool/u/0/?hl=es#url=http%3A%2F%2Fwww.eurotex.es%2Fdisolventes

Por otro lado, he vuelto a inspeccionar un producto con combinaciones, y para la segunda combinación dentro del código, me pone el precio de la primera, porque? este es el principal error según me comenta Google.

Adjunto captura de pantalla.

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, EP

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Respondido : 28/08/2018 9:50 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Enrique.

En esta entrada tratan el tema:
-> https://www.es.advertisercommunity.com/t5/Comercio-Electronico-Google/productos-en-las-paginas-de-destino-diferentes-a-los/td-p/139449#

Por lo que comenta cada variación tiene que tratarse como un producto único, es decir, cada variación tiene su URL, si te das cuenta cada variación tiene una terminación distinta " 28-disolvente-universal-nazza-1000.html#/22-formato-25_l_env_metalico "

Tienes que editar el archivo XML y todas las variaciones tratarlas como un solo producto.

Un saludo

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Respondido : 28/08/2018 11:09 am
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes Pepe,

Esto ya se hace así. El problema es que el robot de Google ve el código y no ve el precio que podemos ver tu y yo en la parte pública.

¿Has visto la captura de pantalla que te he enviado en el post anterior?

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo,

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Respondido : 28/08/2018 12:24 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Primero, ten en cuenta que son advertencias, por lo que debería igual tomar en cuenta la metadata.

Comentas que sólo te sucede con algunos productos, he visto una discusión en el foro de PrestaShop en donde hacen referencia al símbolo de la moneda que ocasiona el problema: https://www.prestashop.com/forums/topic/599962-schemaorg-price-issue-on-new-arrivals-product-tab/

Algo que podrías probar es renombrar el archivo producto.tpl de tu theme y luego copiar el archivo producto.tpl del theme Default Bootstrap, veo que este tiene ligeras modificaciones, es posible que tras el cambio veas cambios en el diseño, sin embargo es sólo para probar si aún con este cambio te sigue reportando las advertencias en Google Maerchant Center

Saludos.

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Respondido : 28/08/2018 8:05 pm
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenos días Jhon,

Acabo de realizar lo que nos comentas y siguen apareciendo las mismas advertencias, de todas formas, desde Google me dicen lo que te he comentado en hilos anterior, si cargo el precio de una combinación cómo en el código difiere?
Esto es lo que hay que arreglar.

Adjunto captura de pantalla.

https://www.nazza.es/pinturas/122-pintura-epoxi-alimentario-nazza.html#/100-formato-12_l_5_l_/5-color-blanco

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, EP

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Respondido : 31/08/2018 9:54 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Al parecer es el propio PrestaShop que no soporta esto, algo que podrías probar es cambiar esa línea de código de tu archivo product.tpl

Cambiar esta línea:

{convertPrice price=$productPrice}

Por estas dos:

{convertPrice price=$productPrice}

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Respondido : 31/08/2018 8:02 pm

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