Avisos
Vaciar todo
Preguntas sobre PrestaShop
6
Respuestas
3
Usuarios
0
Reactions
831
Visitas
Topic starter
Hola,
En la sección de clientes cuando uno quiere acceder a ver la info del cliente, sale esta página. Adjunto la captura.
No sabemos por que?
Hemos tenido que poner en mantenimiento el sitio.
Gracias.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 22/06/2016 4:03 pm
Hola
Has realizado algún tipo de modificación a tu archivos, el error indica un error en el archivo
classes/address.php, envía el archivo para verificarlo, puedes comprimirlo en formato .zip y adjuntarlo
Saludos.
Respondido : 22/06/2016 6:25 pm
Topic starter
Te refieres a que descargue el archivo del cPanel correcto?. No hemos modificado ningún archivo. Esto apareció así.
Respondido : 22/06/2016 9:54 pm
Hola
Realizaste algún tipo de modificación o actualizado o configuración recientemente?
Si puedes descargar el archivo desde tu cpanel.
Saludos
Respondido : 22/06/2016 11:00 pm
Topic starter
Hola Jhon,
Recién hemos podido acceder al cPanel, no se ha realizado ninguna modificación en el archivo ni tampoco se ha realizado actualizaciones. Lo raro es que sale este error en un cliente en concreto y en otros no.
Adjunto el zip.
Quedo a vuestras noticias, gracias.
Respondido : 11/08/2016 12:26 pm
Hola Alexandra.
Según veo en el error es por que los datos que esta intentando introducir en esa tabla de base de datos no es correcta, según veo parece ser la dirección.
Revisa los datos de la cuenta de ese cliente que no tenga caracteres especiales ( "&%$?¿, etc )
Un saludo
Respondido : 11/08/2016 2:49 pm
