Seguimiento carritos abandonados prestashop  

 
Luis
 Luis
Reputable Member

Buenas, existe alguna forma de saber en qué proceso se abandonan los carros de compra?? Necesito sacar conclusiones, ya que tengo un producto muy visitado que me genera muchos carros abandonados, quiero saber si es por la opción de pago, por los gastos de envío, etc..

Gracias de antemano.

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Respondido : 11/03/2015 9:57 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola Luis,

Lo que nos comentas no es posible. No hay ninguna opción para visualizar estas conclusiones.

Por otra parte, existen módulos que permiten recordar al cliente que han abandonado un producto en el carrito, te pongo ejemplos de alguno:

http://www.4webs.es/blog/modulo-para-prestashop-conversion-abandono-de-carritos
http://www.consultoriaseoaz.es/tiendas-online/prestahop/como-convertir-en-ventas-los-carritos-abandonados.html

Saludos

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Respondido : 11/03/2015 10:34 am

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Luis
 Luis
Reputable Member

Muchas gracias Julen, una pena, ya que tengo carritos abandonados y me cuesta sacar conclusiones.

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Respondido : 12/03/2015 10:19 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola Luis,

Lamentablemente, de momento no existe ninguna herramienta que nos indique el proceso donde el cliente se queda. Tenga encenta, los módulos indicados en el anterior post, pueden ser de utilidad para que finalmente el cliente se decante por el producto.

Saludos

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Respondido : 12/03/2015 11:03 am

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Luis
 Luis
Reputable Member

Muchas gracias.

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Respondido : 16/03/2015 9:58 am

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