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Preguntas sobre PrestaShop
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Cuando intento regenerar imágenes en PrestaShop, sale el mensaje "Solamente una parte de las imágenes se ha regenerado, la conexión con el servidor ha expirado antes del final. " Ya se que se puede seguir regenerando sin borrar o por pequeños grupos pero uno consume memória y el otro no sirve cuando hay muchos artículos, eso sin mencionar que cada pocos minutos se cierra la sesión en la administración aun cuando no se ha dejado de toquetear datos.
Hay alguna manera de aumentar ese tiempo y donde; esto es algo que no me pasa en otros servidores o al menos en tan poco tiempo de ejecución.
Gracias de antemano y un saludo al foro.
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Respondido : 26/06/2014 11:16 pm
Hola Manuel,
Me comenta un Técnico de Soporte que han hecho unos cambios en tu php.ini:
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Verifica si persiste el problema.
Saludos
Respondido : 26/06/2014 11:59 pm
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Sigo con el problema, sigue saliendo el mismo mensaje.
Respondido : 27/06/2014 12:16 am
Hola,
Puedes adjuntarnos una captura del error?
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/
Respondido : 27/06/2014 12:19 am
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Agrego la captura.
Respondido : 27/06/2014 12:29 am
Hola,
Posiblemente el tiempo de conexión no abastece. Prueba hacerlo por grupos de 20 por ejemplo y verifica si sucede lo mismo.
Respondido : 27/06/2014 12:41 am
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Sigue igual y la administración se ha cerrado 4 veces en el transcurso de este tema que es de 1 hora 41 minutos
Respondido : 27/06/2014 12:59 am
Hola,
Verifica si el siguiente enlace te es de utilidad: http://www.prestashop.com/forums/topic/148540-solucionado-error-al-regenerar-miniaturas/
Caso contrario te recomiendo enviar un ticket a soporte.
Respondido : 27/06/2014 1:09 am
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Todo sigue igual, abro un ticket a soporte.
Comentaré la solución si la consigo porque es un tema que le está pasando a muchos.
Saludos.
Respondido : 27/06/2014 1:27 am
¿Diste con la solución al problema?.
Respondido : 11/01/2015 2:55 pm
Hola,
El cliente opto por enviar un ticket a soporte, solo comentarte que posiblemente se trate de un bug de PrestaShop.
Respondido : 11/01/2015 3:04 pm
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Buenas tardes.
En primer lugar perdón por no haber contestado con la posible solución que hubiese tenido, creía que lo había hecho.
El problema era del módulo de marca al agua y hoy por hoy no se ha resuelto, por lo que aconsejo instalarlo al principio antes de meter artículos y no tocarlo; en mi caso desde que lo instalé, mientras no lo actualicé ni regeneré imágenes todo fue bien.
Si se actualiza el módulo en lugar de regenerar imágenes de los artículos, lo mejor es editar el artículo o artículos que no muestran la marca, borrar la imagen sin marca e insertar la nueva imagen.
Saludos.
Respondido : 03/07/2015 10:01 pm
¡Hola Manuel!
Gracias por compartir una solución al problema.
Seguro que será útil para el resto de usuarios.
En el caso de querer seguir con el tema, te aconsejamos abrir nuevo hilo comentando los avances ya que ha pasado demasiado tiempo desde el comienzo del hilo hasta ahora.
Agradecemos tu colaboración.
Saludos
Respondido : 03/07/2015 10:04 pm
