Tamaño imagenes de productos  

 
Josep
 Josep
Usuario experto

Hola, desde hace unos días se me han descontrolado los tamaños de las imágenes de mi web, antes todas las imágenes eran todas del mismo tamaño y ahora algunas son minis, que yo sepa no hemos tocado nada de la configuración de las imágenes.
Ayer intente regenerar las imágenes y no acaba el proceso se cuelga tanto el backoffice como la web y da error 500 cada vez que lo intento. Adjunto pantallazos.
Pasa en todas las páginas de productos, antes por ejemplo todos los pianos tenían el mismo tamaño y ahora hay algunos que siguen bien y otros se han reducido
Ya hice un ticket para mirar de resolver lo de los errores al generar miniaturas
Me lo puedes mirar

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Respondido : 27/07/2018 11:36 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al menos todos los productos deberían tener el mismo tamaño de miniatura.

De manera general puedes probar con un producto nuevo subiendo una imagen de prueba y ver si se crea correctamente la miniatura

Para corregir las otras imágenes podrías hacerlo manualmente, sin embargo si son muchas efectivamente tienes que regenerar miniaturas, envía un ticket de soporte para que te amplien los parámetros de PHP ya que este proceso consume muchos recursos cuando son muchas imágenes.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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Respondido : 27/07/2018 6:43 pm

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