The requested URL /es/ was not found on this server ¿¿??  

 
Veronica
 Veronica
Nuevo usuario

Hola!

Ayer cojimos un dominio con hosting aquí para alojar un e-commerce con prestashop. Hoy hemos instalado uno de los packs de webempresa en el directorio raíz para empezar a trabajar ya a través del backoffice. El tema es que aunque entramos al backoffice, el dominio aún no está disponible (la página web no sale) y cuando intentas acceder aparece el error:
Not Found
The requested URL /es/ was not found on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Otras veces hemos trabajado con otros dominios y han estado operativos al instante de cogerlos, de ahí viene la pregunta...sabéis que pasa? En el caso que se esté propagando el dns por los servidores, cuanto tarda este proceso?

Gracias de antemano un saludo!

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Respondido : 14/07/2016 1:47 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Verónica.

El error 404 suele venir por pagina no encontrada.
Puede ser que instalaras la web en el domino principal -> tutiendamagica.com.

Cuando adquieres un dominio se crea una url temporal y unas dns para que puedas realizar los cambios que quieras.

Para que te funcione la web en -> tutiendamagica.com tienes que cambiar las DNS que tienes en tu Área Cliente por las que te mandaron en el correo que recibiste cuando adquiriste el dominio.

Sigue los siguientes pasos para apuntar el dominio -> http://wiki.webempresa.com/Apuntar_dns_dominio_a_webempresa

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 14/07/2016 3:09 pm

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