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¡URGENTE! Error 404 página fabricantes  

 
ALBERTO
 ALBERTO
Estimable Member

Hola,

Desde hace un par de horas cuando pulso sobre una de mis marcas configuradas en "Catálogo-Fabricantes" me está redirigiendo en la mayoría de las marcas a https://hesparaninos.com/es/pagina-no-encuentra con ERROR 404, aunque hay otras marcas que en vez de redirigirme ahí, me va a la página proveedores aún con la misma URL que tenía la marca antes (pongo pantallazo).

Yo no he tocado nada del sistema, aunque tengo una empresa que me lleva el SEO que puede que haya tocado algo y ahora no los puedo localizar.

Pongo pantallazos de la página de SEO+URLs de cómo estaba configurado y cómo lo he dejado yo luego con el {id}_rewrite, he desactivado URL's amigables y vaciado Caché pero sigue igual.

He seguido el hilo del foro https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/145238-Error-404-p%C3%A1ginas-fabricantes.html, he intentado instalar el módulo, pero cuando lo hago no me da error, pero luego no me aparece...

Por favor, ayudadme.

Un saludo

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Respondido : 01/06/2018 10:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

De momento no instales módulos adicionales, mejor desinstala los que has instalado.

Revisa desde Parámetros Avanzados > Rendimientos , limpia la cache, desactiva la cache y fuerza la recompilación de smarty

Si supones que se ha cambiado alguna configuración recientemente de urls, mejor déjalas como esta funcionando.

Saludos.

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Respondido : 01/06/2018 10:55 pm

Cursos Gratuitos WordPress

ALBERTO
 ALBERTO
Estimable Member

Y si creo un fabricante nuevo, también me aparece la página de proveedores, aunque la URL aparezca bien.

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Respondido : 01/06/2018 10:56 pm
ALBERTO
 ALBERTO
Estimable Member

Hola,

No puedo desinstalar el que se supone que he instalado del hilo https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/145238-Error-404-p%C3%A1ginas-fabricantes.html porque no lo encuentro...

¿Me indicas cómo forzar la recompilación de smarty?

¿Cómo dejo las URL's entonces? No funcionaban ni antes ni cuando las cambié a {id }_rewrite

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Respondido : 01/06/2018 11:00 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ALBERTO
 ALBERTO
Estimable Member

He limpiado la Caché, he seleccionado Caché a NO y he seleccionado "Forzar Compilación" y pulsado "Guardar" y sigue igual.

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Respondido : 01/06/2018 11:04 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Coloca temporalmente tu sitio en mantenimiento, verifia si se han realizado pedidos recientemente, en caso no haya pedidos evalúa recuperar una copia de seguridad antes de los cambios recientes que has realizado (instalación de módulo y cambiar urls).

Tendrías que contactar con la empresa que te lleva el SEO para saber si te instalaron algo o si movieron alguna configuración.

En caso la empresa no conteste, mantén tu sitio en mantenimiento, te recomiendo hacer un clon de tu sitio e intentar solucionar en el clon primero ya que no sabemos que consecuencias tenga que tengas habilitado y entre algún pedido cuando haces cambios.

Saludos.

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Respondido : 01/06/2018 11:11 pm

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ALBERTO
 ALBERTO
Estimable Member

Hola,

Gracias, acabo de poner en SEO+URLS en Ruta a los fabricantes: {id}_{rewrite}.html, es decir, he añadido el ".html" y ya funciona, pero en SEO tengo indexado todo sin el ".html" y al igual que en los enlaces de todas mis publicaciones de mis redes sociales, etc.

¿Te da alguna pista más el que yo incluya .html y sí que funcione?

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Respondido : 01/06/2018 11:24 pm
ALBERTO
 ALBERTO
Estimable Member

Efectivamente he visto que los formatos de mis URLs han cambiado, y ha tenido que ser la empresa que me lleva el SEO, pero no trabajan de guardia ni en fin de semana... Han cambiado casi todas las URLS, y en todas excepto en las de fabricantes se redirigen bien los antiguos formatos a los nuevos.

Pero no sé qué hacer para dejar de nuevo la de fabricantes como estaba y que al poner {id}_{rewrite} funcione, ahora solo funciona si pongo {id}_{rewrite}.html o manufacturers/{rewrite}.html

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Respondido : 02/06/2018 12:12 am

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ALBERTO
 ALBERTO
Estimable Member

Hola de nuevo,
Conseguí finalmente restablecer los valores de los formatos a como estaban inicialmente, tuve que hacer varios borrados y eliminar mi historial de mi navegador, pero es muy extraño que en 2 de mis 18 marcas, al acceder a ellas me aparece la página "Fabricantes" perteneciente a la URL https://hesparaninos.com/es/fabricantes
Son estas dos:
https://hesparaninos.com/es/11_debesos
https://hesparaninos.com/es/19_carmencita

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Respondido : 02/06/2018 2:40 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes adjuntarnos una captura, no visualizo por ningún lado una pagina de fabricantes sino los productos.

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Respondido : 02/06/2018 5:07 am

Cursos Gratuitos WordPress

ALBERTO
 ALBERTO
Estimable Member

Hola,

Al final como comentaba reestablecí los formatos de las URLs a como estaban al principio.

Y las dos marcas en las que aparecía la página "Fabricantes", al final las borré y creé otras nuevas.

Podéis cerrar el hilo.

Un saludo

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Respondido : 02/06/2018 11:36 am