Url temporal súbitamente inactiva  

 
Hector
 Hector
Usuario eminente

Hola,

Ya hemos avanzado mucho en el lanzamiento de nuestra tienda, pero se nos ha presentado un problema. La url temporal donde revisamos los progresos de la personalización del pack himalia, ha dejado de cargar y solamente se despliega una página (adjunto foto) con el único texto:

js_def

Esto sucedio despues de desactivar los módulos Smartblog y Smartblog Home Latest ya que no deseamos utilizar el blog de momento. Ya había desaparecido el módulo últimas noticias con esta acción, pero aún faltaba eliminar el enlace "blog" en el cintillo superior de la plantilla.
He hecho la consulta a través de ticket, donde me dicen que este asunto se debe resolver por esta vía. Sin embargo seguí los consejos de Johnny en cuanto a limpiar la cache Smarty, además encontre que tenia activado en el apartado Combinación, Compresión y cache, las opciones de Smart Cache para código en javaScript y mover javaScript al final (adjunto foto), mismas que ya desactive. Sin embargo sigue la url temporal inactiva. Podrían ayudarme a resolver esto?

Gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 25/10/2017 9:28 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Hector.

El error 500 o pagina en blanco generalmente cuando sucede suele ser porque hay algún fallo en la programación, esto puede suceder si hemos hecho algún cambio en la plantilla del sitio web o si se instalo alguna extensión con algún bug.

De todas formas si accedo a la URL -> Contenido solo visible a usuarios registrados veo que carga bien :

Un saludo

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Respondido : 25/10/2017 9:46 am

Cursos Gratuitos WordPress

Hector
 Hector
Usuario eminente

Hola Pepe.

Gracias por tu atención. El tema ya fue resuelto por ticket.

Tema cerrado.

Saludos

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Respondido : 25/10/2017 8:12 pm

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