[Resuelto] Usabilidad móvil de mi tienda  

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MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

necesito solucionar este problema que me dice google

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Respondido : 24/09/2019 3:21 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria del Mar

¿ Y el problema cual es ? :huh:

Un saludo

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Respondido : 24/09/2019 4:13 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

Impresiones
páginas
Impresiones
26/6/19
8/7/19
20/7/19
1/8/19
13/8/19
25/8/19
6/9/19
18/9/19
375
250
125
0
900
600
300
0
1
1
Detalles
Estado Tipo Validación Tendencia páginas
Error El texto es demasiado pequeño para leerlo

No iniciada
27
Error Los elementos en los que se puede hacer clic están demasiado cerca unos de otros

No iniciada
27
Error El contenido es más ancho que la pantalla
N/D
0
Filas por página:
1-3 de 3

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Respondido : 24/09/2019 4:25 pm
MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

1.173 páginas con errores
475 páginas válidas
26/6/19
7/7/19
19/7/19
30/7/19
10/8/19
22/8/19
2/9/19
13/9/19
3,8 mil
2,5 mil
1,3 mil
0
Mejoras
Tipo Válidas Errores Tendencia
Usabilidad móvil
52
27
Productos
0
0

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Respondido : 24/09/2019 4:58 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria del Mar.

Ok, pero esos datos no nos dicen nada ¿ donde sacaste esos datos ? ¿ Puedes adjuntar una captura de los avisos ? ¿ Que URL son las afectadas ?

Necesitamos que nos aporten datos, nosotros no tenemos registros que podamos comprobar de los avisos de google.

Un Saludo

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Respondido : 24/09/2019 5:05 pm
MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

necesito solucionar este problema que me dice google

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

En screach console me dicen los siguientes errores

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Respondido : 25/09/2019 10:54 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria del Mar

Iremos por pasos ya que son muchas cosas para una sola entrada.

Falta campo review
Indica que no tienes ninguna opción para que los clientes puedan valorar los productos.
Puedes añadir el siguiente módulo:

https://addons.prestashop.com/es/comentarios-clientes/17497-opiniones-verificadas.html

Tienes que registrarte en addons de prestashop para poder descargar cualquier módulo.

falta el campo Price
Tienes la web en mantenimiento y nopuedo verlo peor hace referencia a que algún producto no tiene el precio añadido.

Falta el campo Brand
El la ficha del producto falta añadir la marca del producto.
.- Accede a Catalogo -> Marcas y proveedores.
.- Añade las Marcas que se utilizan en los productos.
.- Edita una ficha del producto y en el bloque Marca selecciona el fabricante relacionado a ese producto:

Falta el campo SKU
Ese valor lo añades directamente en la ficha de producto, puedes poner el proìo del distribuidor/fabricante o añadir uno propio, puede ser el valor que quieras:

De momento ya tienes trabajo, ves revisando lo que te indico y veremos las demás según solucionemos.

Un saludo

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Respondido : 25/09/2019 11:57 am
MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

Hola Pepe muchas gracias
Pero no me queda claro tengo módulo de opiniones ahora le adjunto foto . Que tendría que ser otro moddulo que se comunique con Google es lo que me dice no
Y sobre los productos que les falta el precio como puedo localizarlos
Y la marca del producto por que e de ponerla eso habría que hacerlo producto por producto y hay unos 3000
Ya tienen puesto fabricante y distribuidor por que me obliga google a hacerlo
Un saludo y gracias

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Respondido : 25/09/2019 2:23 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Esos mensajes estan refereridos a los metadatos estructurados, no son los datos que se muestran al cliente necesariamente, además son advertencias.

Actualmente veo que si que aparecen metadatos, por ejemplo en:
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Revisa si tienes tu theme actualizado. Desactiva temporalmente los parámetros de optimización que hayas configurado, cache y minimización para poder inspeccionar el código.

PD. No tiene que ver con usabilidad en movil, en todo caso plantea esto en un nuevo hilo de discusión y deja este hilo para tratar los mensajes de usabilidad , por ejemplo "El texto es demasiado pequeño para leerlo" si que es un problema de usabilidad, envía el detalle de ese error.

Saludos.

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Respondido : 25/09/2019 6:36 pm
MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

vale perfecto y como soluciono lo de la usabilidad movil entoces
estos fallos me salen desde que hice unas copias de seguridad el dia 23 de julio y me quede sin espacio en el disco
ya solucione lo del espacio si restauro al dia 22 de julio se podra solucionar la usavilidad movil
antes no tenia ese fallo y estaba obtimizada

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Respondido : 27/09/2019 11:12 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria del Mar.

Esos avisos sulen venir por que hay elementos demasiado juntos pero si lo reviso no veo que tengas elementos que puedan ocasionar problemas:

Si lo reviso en Page Speed no veo avisos y tienes una puntuación buena.
-> Contenido solo visible a usuarios registrados

Si nos indicas las URl que tienes esos avisos podremos revisarlas.

Un saludo

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Respondido : 27/09/2019 11:55 am
MARIA DEL MAR
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Respondido : 27/09/2019 12:08 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria Del Mar

No se puede acceder a esa URL, es privada donde tenes tus datos, eso no es público.
Adjunta alguna URl del aviso para que podamos revisarla.

Lo único que puede dar ese problema son los botones de redes sociales del producto.
Podrías ocultar ese módulo para la versión móvil:

.- Accede a módulos y busca el módulo de redes sociales

Nos hace falta alguna URl de las que te indica en aviso para poder revisar

Imaginate que un cliente te escribe y te dice quiero comida para mi animal de compañía y tu le contestas ¿ y que animalito tienes ? y el te dice tiene rabo y tu le vuelves a contestar ¿ Es un perro, es un gato, es un reptil ? y asi podrias estar todo el dia hasta identificar a que se refiere.

Un saludo

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Respondido : 27/09/2019 1:17 pm
MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

hay le envio las url

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Respondido : 27/09/2019 1:37 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria del Mar

Lo siento no estan :blush:

Copia y pega solo un par de URL para que lo revisemos 😉

Un saludo

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Respondido : 27/09/2019 1:56 pm
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