Acceso a cuenta FTP  

 
Daniel
 Daniel
Usuario experto

Buenos días.

He creado una cuenta FTP para un subdominio y redirige a una carpeta vacía.

HE estado leyendo y aparentemente cuando creo el dominio debo decirle que cree una cuenta FTP. En caso de no haberlo hecho, puedo solucionar este problema?

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Respondido : 17/04/2018 11:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Daniel.

De normal la cuenta por defecto la creara en la raíz de tu instalación, pero puedes crear cuentas especiales para que tengan solo acceso a las carpetas que el usuario necesite.

Revisa la siguiente guía donde se explica como crear cuentas:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-cuentas-ftp/

El problema de que no se muestren los archivos de la cuenta creada suele venir porque apunta a una carpeta vacía.

Cuando creas una cuenta tienes la opción " Directorio " donde le indicas a la carpeta que tiene conectar esa cuenta.

Revisa esta guía donde tienes os pasos para modificar la carpeta asignada a esa cuenta:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cuando-accedo-ftp-no-veo-los-archivos-web/

Si después de revisar lo que te indico sigues con los problemas de conexión, por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 17/04/2018 12:09 pm

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