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Actualización del plugin GeneratePress Premium  

 
Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

Hola. ¿Me pueden ayudar por favor?
Quiero actualizar el plugin GP Premium, pero al intentar hacerlo me aparece un mensaje que dice:

"La carpeta ya existe. /home/viviend9/public_html/viviendoqueretaro.com/wp-content/plugins/gp-premium/
La instalación del plugin ha fallado"

¿Cómo lo actualizo y además si romper mi web?

Gracias.
Rodrigo

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Respondido : 23/08/2020 12:38 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rodrigo,

Como estas intentado actualizar? En este caso para actualizar los complementos lo mejor sería hacerlo por medio de Dashboard de Wordpress si la actualización es por medio de los archivos de Wordpress necesitas  hacer otro proceso, coméntanos cuál es el método que estás utilizando 

Un saludo 👋🏻

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Respondido : 23/08/2020 4:58 am

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Rodrigo Enrique
 Rodrigo Enrique
Usuario activo

@argenis

Hola. Gracias por contestar. Sí, lo estoy intentando actualizar en el Dashboard de Wordpress, con un .zip que tengo en mi computadora.

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Respondido : 23/08/2020 3:53 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rodrigo,

Si lo actualizas desde el dashboard de wordpress no necesitas el .zip, en este caso dirígete al panel de escritorio → actualizaciones, y alli verificar si te menciona que hay una actualización del complemento que mencionas simplemente la das a actualizar y el automáticamente hará el proceso sin la necesidad de subir el .zip.

Nos comentas si logras actualizarlo de esta forma, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 23/08/2020 5:18 pm

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