Avisos
Vaciar todo
Hola
Varios me han dicho que les aparecen carteles que no les permiten ingresar a la página. No se cual es el problema
me dicen que les aparece "la conexión no es privada" vuelve al area protegida o""error de seguridad hay problemas con el certificado de seguridad
mando las capturas que me enviaron
Espero que comenten que es y que puedo hacer.
Gracias desde ya
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Respondido : 09/05/2022 11:25 am
Hola Carmen.
Veo que el certificado esta cargando bien.
El problema viene por una actualización del certificado gratuito de Let's Encrypt que es el que tienes instalado el cual puede experimentar el error de certificado en los dispositivos antiguos o con actualizaciones pendientes, es decir, si el cliente no tiene actualizado el navegador o el sistema operativo puede obtener ese error
En este enlace se explica:
Y en este otro de la página oficial de Let's Encrypt tienes un listado de dispositivos compatibles e incompatibles:
-> https://letsencrypt.org/es/docs/certificate-compatibility/
No es un problema de tu web o el certifica, el problema lo tienen los usuarios que utilizan versiones desfasadas de navegador o de sistema operativo.
Un saludo
Respondido : 09/05/2022 11:43 am
