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Audio no se reproduce en móviles pero solamente cuando se comparte  

 
Emilio
 Emilio
Usuario experto

Hola! 

 

He encontrado algo curioso: resulta que estoy en PC y se escucha el audio de las esquelas. Por ejemplo: Esta esquela se escucha correctamente desde PC.

 

Cuando voy al móvil entro y puedo escuchar también el audio si entro desde el home y busco cada esquela individual. Es decir que funciona correctamente.

 

Sin embargo, sorpresivamente, cuando las personas comparten la URL llega la sorpresa ya que no se reproduce el audio. 

 

¿Alguna persona sabría decirme porqué puede ocurrir?

 

Gracias

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Respondido : 27/11/2020 10:28 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Emilio, Por favor, ¿Podrías aclararnos a qué te refieres cuando dices "se comparte"? ¿Te refieres a que el audio no se reproduce cuando compartes la url y esta se reproduce desde Facebook (por ejemplo)? Cuantos más detalles nos proporciones mas sencillo nos será ayudarte 🙂

Saludos 

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Respondido : 28/11/2020 12:00 am

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Emilio
 Emilio
Usuario experto

Hola!

 

Es cierto que quizá no especifiqué... me refiero a cuando se comparte con el móvil la URL.... por ejemplo por WhatsApp.

 

Lo ideal es que la gente comparta la esquelas desde móvil (es lo que se suele hacer entre la familia) y ahí es donde me di cuenta de que no se reproducía el audio: al pinchar en el enlace de la URL de móvil a móvil.

 

¡Gracias!

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Respondido : 28/11/2020 12:10 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@joemuriasgmail-com

 

Hola Emilio,

Ahora entiendo tu consulta, muchas gracias por tu colaboración. En el caso de dispositivos móviles la propiedad autoplay en la etiqueta <audio> es ignorada por los exploradores web debido a políticas de privacidad y uso que se ajustaron hace un tiempo por normativa para HTML. En este caso, la única manera posible para reproducir audio es agregando un botón de play a tu reproductor o elemento que estés utilizando para reproducir audio, el cual tendría que ser manualmente activado (presionado) por el usuario cuando visita tu web. 

Saludos 🙂

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Respondido : 28/11/2020 1:02 am

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