Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Aviso de Comentario en Wordpress, pero el comentario no aparece  

 
Elizabeth
 Elizabeth
Usuario eminente

Hola,

Tengo un comentario en un post del blog que estoy segura que es un span. Recibí un correo de Wordpress avisándome del comentario y dentro del mismo email vi que estaba en ruso y que era un span. No quise ver el comentario desde allí, así que borré el email, pero cunado entré en Wordpress para ver el comentario, aparece que tengo un comentario pendiente de aprobación, pero no lo muestra.

 

No hay forma de que pueda ver el comentario para eliminarlo porque no aparece en ningún lado ¿Me pueden decir qué puedo hacer para eliminar ese comentario? Anexo un pantallazo

Pantallazo comentario

para que lo vean.

Gracias

Respondido : 05/07/2020 11:49 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba agregar un nuevo comentario a alguna de tus entradas y verifica si te sucede lo mismo, si incrementa el número o si se queda en dos.

Tienes algún plugin de seguridad o antispam? ya que igual el plugin suprimió el comentario incorrectamente.

Saludos.

Respondido : 05/07/2020 1:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Elizabeth
 Elizabeth
Usuario eminente

@jmarreros

Hola,

Ya hice el comentario en una entrada y dice que tengo 2 comentarios, pero sólo aparece el mío. Anexo pantallazo.

Pantallazo cometario 2

Ahora no tengo ningún plugin de seguridad o antispam, antes tenía Jetpack, pero lo borré porque rediseñé la página y me daba muchos problemas.

Gracias

Respondido : 05/07/2020 2:49 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ya veo, prueba eliminar el comentario, asumo que nuevamente aparecerá que tienes un comentario.

Llegados a este punto te quedaría revisa a nivel de base de datos si realmente exite un registro de comentario en la tabla wp_comments

Para esto puedes usar la herramienta de PHPMyAdmin del Cpanel de tu cuenta de hosting, ubicar la base de datos y luego la tabla wp_comments e inspeccionar los registros, puedes enviarnos una captura de pantalla.

PD. Es posible que tu tabla tenga otro prefijo diferente en lugar de "wp_"

Saludos.

Respondido : 05/07/2020 4:10 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Elizabeth
 Elizabeth
Usuario eminente

@jmarreros

Hola,

Estoy tratando de entrar a mi PHPMyAdmin del Cpanel de mi cuenta, pero me está redirigiendo a otra página donde me pide una clave y no hay manera de que me acepte mi clave. Voy a abrir un ticket para ver qué pasa y después lo intento.

Respondido : 06/07/2020 11:22 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elizabeth

Ok, dejo el hilo abierto por si tienes que retomarlo.

 

Un saludo

Respondido : 06/07/2020 12:33 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Elizabeth
 Elizabeth
Usuario eminente

@pepesoler

Hola,

Ya lo he podido retomar. Anexo el pantallazo. Efectivamente si aparece registrado

¿Ahora que debo hacer?

Gracias

Respondido : 06/07/2020 12:44 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elizabeth

Solo veo dos comentarios uno supongo que es el que realizaste y otro es un comentario Spam Ruso.

Estos comentarios es posible que se bloqueen, solo eliminalo de la Base de datos.

 

Un saludo

 

 

Respondido : 06/07/2020 2:19 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Elizabeth
 Elizabeth
Usuario eminente

@pepesoler

Fenomenal. Ya está borrado y no aparece más.

Muchas gracias

Respondido : 06/07/2020 3:00 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elizebth

Enhorabuena ha funcionado,

Con esto podemos dar el tema como solucionado

Escríbenos si tienes otras consultas

Un Saludo 😊 

Respondido : 06/07/2020 3:21 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elizabeth.

Nada como siempre un placer poder ayudaros en lo que nos se aposible.

Cualquier consulta que tengas nos encontrarás por aquí 😉 

 

Cerramos el tema.

Un saludo

Respondido : 06/07/2020 3:23 pm