[Resuelto] Biblioteca de Medios no carga, y no puedo actualizar plugins.  

 
Lucas
 Lucas
Nuevo usuario

Hola estoy teniendo un problema con mi sitio, cuando quiero entrar a la bilblioteca de medios la misma no carga nunca, queda girando la reedita de carga eternamente. . ¿Cuál puede ser el problema? 

 

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Respondido : 23/07/2020 7:25 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lucas,

¿Puedes indicarnos cual es el URL de tu consulta?  de esta forma podemos ayudarte de forma mas detallada con tu consulta.

Un Saludo

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Respondido : 23/07/2020 8:01 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Lucas
 Lucas
Nuevo usuario

@karen

Si Karen, perdón olvide colocar el link, el sitio es www.dumascat.com.ar . Gracias!

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Respondido : 23/07/2020 8:02 pm
Argenis Paz
 Argenis Paz
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lucas,

Este comportamiento podría ser por un complemento que esta causando interferencia con el funcionamiento habitual del wordpress, quizás incluso una compresión de algun plugin de cache que tengas activado, podrias verificar deshabilitando todos los complementos, si logras ingresar a los medios de wordpress entonces es un complemento que esta interfiriendo, si sigue sin cargar podrías intentar activar esta opción:

image

E igualmente verificar si con esta puedes cargar los medios, nos comentas como te va.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 23/07/2020 8:31 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Lucas
 Lucas
Nuevo usuario

@argenis

Problema solucionado, desactive un plugin que esta creando el conflicto, y volvio todo a la normalidad. Muchas gracias por la pronta respuesta de todos. Saludos!

 

Lucas

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Respondido : 05/08/2020 7:01 pm
Argenis Paz
 Argenis Paz
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lucas,

Estupendo, si nos compartes cual es el nombre del plugin para que otros usuarios puedan ver que hay un problema de compatibilidad con este seria bueno,

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 05/08/2020 7:06 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Lucas
 Lucas
Nuevo usuario

@argenis

El plugin es PopUp Maker!

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Respondido : 05/08/2020 7:12 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lucas, 

Muchas gracias por compartir la información con nosotros, seguramente sera de utilidad para otros usuarios que presenten el mismo problema.

Podemos dar el tema como solucionado.

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

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Respondido : 05/08/2020 7:25 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

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