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Hola, buenos días,
Les escribo porque tengo un problema con el botón "ver detalles" de la página del producto en mi Marketplace, no funciona en ninguno de los 8 productos publicados. Lo mismo ocurre con la categoría (adjunto captura de pantalla).
(Cabe señalar que este problema fue resuelto en un ticket anterior, pero al parecer al cambiar los productos el error se hizo evidente nuevamente).
Por favor, me podrían ayudar a solucionarlo?
Desde ya muchas gracias.
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Respondido : 04/01/2021 12:37 pm
Hola Isi,
He ingresar a tu sitio web en el producto que menciona Accesorios marino y veo que el enlace de las categorias y boton funcionan de forma correcta. Te adjunto un enlace de lo que veo
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Un Saludo
Respondido : 04/01/2021 12:47 pm
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Hola Karen, gracias. Tienes razón, entonces me puedes orientar cómo podría borrar bien el caché? Ya que al revisar en mi computadora sigue apareciendo el error.
Respondido : 04/01/2021 12:58 pm
Hola Isi,
Puedes probar vaciar la cache de tus navegadores con los siguientes guías
-> https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
-> https://support.mozilla.org/es/kb/limpia-la-cache-y-elimina-los-archivos-temporales-
De igual forma puedes verificar la siguiente guía donde mencionan como puedes limpiar la cache de tu navegador -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/
Un Saludo
Respondido : 04/01/2021 1:03 pm
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Respondido : 04/01/2021 1:09 pm
Hola Isi,
Gracias a ti, siempre encantados de poder ayudarte
Quedamos muy atentos como ha ido todo
Un Saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 años por Karen Rios
Respondido : 04/01/2021 1:10 pm
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