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Cabecera en el Email de envio a clientes tras compra en la web

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Eminent Member
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Hola,

Si me pudieran ayudar. En mi sitio web Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 21/10/2019 12:34 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Pablo.

Desconocemos el plugin que utilizas, si puedes indicarnos una URL donde podamos ver que plugin es el que estás utilizando y si es posible descargar paar ver su configuración nos seria de ayuda.

Un saludo


 
Respondido : 21/10/2019 6:10 pm
Respuestas: 22
Eminent Member
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Buenas tardes, he estado hablando con el soporte del suministrador del Plugin y me han dicho que lo que aparece como "coletilla" en la cabecera del Email a los clientes tiene que ser añadido por el SERVIDOR SMTP del Hosting.
Adjunto dos cosas:
1. - Un pantallazo de como se ve el Email a clientes, donde he señalado "en amarillo" lo que es la cabecera que pone el Plugin. El resto, "en rojo" me dicen que es cosa del SERVIDOR SMTP
2.- El plugin de Pago a través de la pasarela de pago Redsys se llama: boton-pago-redsys.zip y adjunto la DOCUMENTACION de este plugin

¿ que puedo hacer para eliminar de la cabecera del Email esa "coletilla". Imagino que será algún tema de configuración del Servidor de Correo, ¿ pero que ?

Muchas gracias


 
Respondido : 27/10/2019 5:34 pm
Bulmaro
Respuestas: 4380
Famed Member Moderator
 

Hola Pablo,

En ese caso te sugiero contactar mediante tickets a soporte técnico para que revisen a nivel servidor de correos lo que solicitas.

Saludos.


 
Respondido : 27/10/2019 9:21 pm