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Cambiar de tema error 500 wordpress  

 
Mario
 Mario
Estimable Member

Hola,

Me da un error 500 cuando intento cambiar de tema por lo que no puedo cambiarlo.
Alguien sabe como se soluciona esto.
Gracias
Un saludo

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Respondido : 19/02/2018 12:43 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mario.

¿ Podrías darnos un poco mas de información ? ¿ que plantilla estas intentando instalar y la URL de descaraga para poder ver su documentación ?

¿ estas intentando instalar la plantilla o el Quickstart ? la diferencia es que uno solo tiene la plantilla y el Quickstart tiene también el wordpress con los datos de la demo de la plantilla.

Indicanos tambien que version de Wordpress tienes instalada.

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudará a darte más rápidamente una solución.

Un saludo

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Respondido : 19/02/2018 12:53 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Mario
 Mario
Estimable Member

Hola Pepe,

La versión de wordpress que utilizo es 4.9.4. Estoy intentando instalar una de las gratuitas que vienen con el wordpress. Se llama: Spyglass. Es muy sencilla...
Adjunto captura del lugar donde intento cambiar de tema.
Aquí te dejo el enlace que me sale: https://casaruralgrazalema.es/wp-admin/customize.php?theme=spyglass&changeset_uuid=71ab3e27-1227-4a5f-af62-fb40ad49bd8a&return=https%3A%2F%2Fcasaruralgrazalema.es%2Fwp-admin%2F

Gracias

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Respondido : 19/02/2018 1:44 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mario.

Ok, prueba añadirlo desde Apariencia -> themas

Si no te funciona accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos y en la carpeta themes de tu instalación elimina la carpeta de la plantilla Spyglass

.- accede a esta URL y te descargas la plantilla ->Contenido solo visible a usuarios registrados

.- Accede al administrador de Wordpress Apariencia ->Themas y pulsa en "añadir nuevo "

.- Sube la Web e intenta activarla.

Lo acabo de probar en uno de nuestros packs y funciona bien:

Un saludo

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Respondido : 19/02/2018 2:17 pm

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