cambiar o eliminar cabecera de plantilla reykjavik  

Hola Ana.

Esa opción es para añadir una imagen de entrada.

Si quieres eliminar el background opaco que está encima de la imagen añade lo siguiente al archivo style.css que encontrarás en la ruta wp-content -> themes -> reykjavik

..intro-special .wp-custom-header::before {
    background:transparent!important;
}

.intro-container .intro-special-has-media .intro h2 {
    display:none;
}

Si lo que quieres es eliminar ese bloque por completo puedes utilizar lo siguiente:

.intro-container {
    display:none
}

Lo normal sería que en ese bloque en vez de añadir el logo añadas una imagen como banner, por ejemplo la que tienes más abajo:

Si lo que quieres es añadir el logo en ese bloque tienes que modificar el tamaño de la imagen ya que veo que se redimensionan y es por que la imagen tiene unas dimensiones pequeñas en relación a lo que tiene que mostrar.

Puedes utilizar el administrador de archivos de tu cuenta de cPanel para agregar el código anterior:
-> https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel-como-buscar-archivos.html

Un saludo