carga / página en blanco

Capicapilla · 2025-05-17T13:08:56Z

Buenas tardes, llevo ya unos cuantos meses intentando solucionar esto, intercambiando mensajes con los técnicos de wp-rocket y no dan con el error. A ver si ustedes me pueden ayudar.En mi tienda, cuando entras al producto y vuelves atrás, a la galería de productos, la página se queda en blanco (pillada) y tras 4 segundos, se cargan todos los elementos. No sé como solucionarlo. He tratado de guardar la ruta en caché, excluirla de caché, seleccionar los string y excluirlos y nada de eso ha dado resultado. Adjunto pantallazos. Gracias de antemano [hide]➜ Dominio:

Translate ▼

English

Spanish

French

German

Italian

Portuguese

Russian

Chinese

Japanese

Korean

Arabic

Hindi

Dutch

Polish

Turkish

Vietnamese

Thai

Swedish

Danish

Finnish

Norwegian

Czech

Hungarian

Romanian

Greek

Hebrew

Indonesian

Malay

Ukrainian

Bulgarian

Croatian

Slovak

Slovenian

Serbian

Lithuanian

Latvian

Estonian

Hola,

Más bien parece un problema de recursos para renderizado de esa página que un problema de caché.

Prueba a desactivar los siguientes plugins, bastante conflictivos con los recursos que requiere Elementor y que afectan al motor de renderizado, a peticiones externas que, hasta que no se completan, no termina la carga de la página, etc.:

- Site Kit by Google (hace muchas peticiones y devora recursos de forma constante).

- Lazy Load (ya viene esta funcionalidad integrada en el core de WordPress desde hace tiempo y no es necesario el uso de plugins externos).

- YITH Infinite Scrolling (afecta a la carga, por causa de la carga infinita durante el scroll y perjudica la retención de visitantes) Este tipo de cosas están bien para TikTok o Instagram, pero en un e-commerce perjudican la conversión y dificultan el acceso al "footer" de la web.

Prueba a desactivarlos -no desinstalarlos- y luego limpia la caché de WP Rocket completa y de Varnish y en un navegador "incógnito" prueba la carga de la web y de esa página en concreto.

Quedo pendiente de tus indicaciones para seguir ayudándote. 😊

Respondido : 17/05/2025 1:36 pm