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Categorias no funcionan correctamente  

 
Fabian
 Fabian
Estimable Member

Hola, tengo un pequeño problema: Creo productos y los añado a sus categorias de producto, cuando intento crear un acceso directo por ej este: https://www.rtmonline.com.co/categoria-producto/buso-chaqueta/

para que muestre solo los productos asociados a esa categoria (buso-chaqueta), me muestra otros tipos de productos de otras categorias (pantalones, camisas etc), por que sucede esto? y como lo puedo corregir? Gracias 

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Respondido : 30/06/2021 3:11 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabian,

Ingresa a la siguiente ruta en tu wordpress.

Apariencia > Personalizar > Woocommerce > catalogo de productos > visualización de categorías.

En esta sección configura lo que deseas que se vea al ingresar a las categorías principales.

Nos comentas que tal te va, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 30/06/2021 3:28 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabian,

Veo que tienes el complemento de elementor, también es probable que tu instalación no se guie directamente de las opciones de woocomerce sino directamente de alguna plantilla de elementor, directamente en la url que nos compartes en la parte superior del todo verifica si vez algun boton que corresponda a la plantilla de elementor.

En caso de tenerlo verifica los productos visibles y que no estén activados la visualización de todos en lugar de la categoría que mencionas en especifico.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 30/06/2021 3:41 am
Fabian
 Fabian
Estimable Member

@argenis Gracias, tienes razon, intente con la primera indicacion que me diste y no funciono, debe estar relacionado como mencionas, con algo de elementor y la plantilla pero he revisado por todo lado y no logro dar donde puede estar esa configuracion (te adjunto captura de como me aparece)

Captura de Pantalla 2021 06 29 a la(s) 10.16.30 p. m.

 si utilizo los filtros del lado izquierdo y selecciono la categoria de Busos-chaqueta, ahi si me funciona como deberia ser, mostrando solo los productos que pertenecen a esta categoria

 

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Respondido : 30/06/2021 4:20 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabian,

Verifica hacer click donde te indico en la captura que nos envías:

image

Al hacer clic en esta opción deberían desplegarse las configuraciones de estos productos y por alguna de estas debe decir sort by: que seria tomar información de.

Por lo que parece debe estar en todos en lugar de eso cambialo a la categoría.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 30/06/2021 4:25 am
Fabian
 Fabian
Estimable Member

@argenis muchas gracias, al hacer click donde me indicas aparecen mas opciones , entre ellas la de "Query by", que esta como "All", probe eliminandolo y seleccionando "Category" pero el comportamiento sigue siendo el mismo, aqui te muestro en esta captura las opciones

Captura de Pantalla 2021 06 30 a la(s) 9.58.26 a. m.

 que puedo estar haciendo mal?

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Respondido : 30/06/2021 4:03 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Fabian
 Fabian
Estimable Member

Creo que ya lo logre, es solo habilitar la opcion de "Use current query" de momento veo que esta funcionando

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Respondido : 30/06/2021 4:16 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabian, 

Es correcto, actualmente veo que al abrir la categoría que nos mencionas solo se muestran los productos relacionados con esta

Screenshot   2021 06 30T113403.085

Muchas gracias por indicarnos la configuración correcta, estoy segura de que será de utilidad para alguien que tenga el mismo inconveniente

Coméntanos si con esto podemos dar el tema como solucionado

Un Saludo 😊 

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Respondido : 30/06/2021 4:35 pm

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