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comentarios aprobados: visualización en las páginas y tratamiento suscripción  

 
JOSE LUIS
 JOSE LUIS
Usuario experto

Buenas noches

He estado mirando consultas similares pero no me han ayudado

Tengo marcado en mi blog la posibilidad de hacer comentarios, en cualquier página, y de hecho recibo bastantes, y contesto a casi todos.
El problema es que, entrando al blog como un visitante cualquiera, no puedo ver los comentarios aprobados.

Dónde radica el problema? Qué he de hacer para que se vean? porque si no se ven no habrá disposición a hacer más comentarios
De igual manera, y por si acaso, qué he de hacer para que dejen de verse (por si cambio de opinión)?

Al hilo de este asunto, un visitante me ha preguntado esta semana, mediante un comentario, cómo eliminar la suscripción para recibir comentarios sobre nuevas entradas, pero su dirección no está en mi base de datos y no sé cómo hacerlo.
De igual manera, muchos comentaristas me aseguran que se han suscrito pero no veo ni figuran tales suscripciones, ni en los propios comentarios ni en el plugin StCR.

Gracias de antemano y un saludo

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 27/12/2019 12:19 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola José Luis,

El problema es que, entrando al blog como un visitante cualquiera, no puedo ver los comentarios aprobados.

He entrado a tu web y puedo visualizar los comentarios que tienen los post.

Si quisieras ocultar los comentarios y mostrarlos solo a los usuarios que se han logueado en tu web, dirígete a Apariencia -> Editor de temas -> Selecciona tu template -> dirígete al archivo comments.php y al inicio del mismo agrega:


Y al final del mismo archivo agrega:


Nota: Crea una copia de seguridad del archivo comments.php antes de editarlo.

Para gestionar las suscripciones de los usuarios puedes utilizar el plugin de https://wordpress.org/plugins/subscribe-to-comments-reloaded/

De igual manera, muchos comentaristas me aseguran que se han suscrito pero no veo ni figuran tales suscripciones, ni en los propios comentarios ni en el plugin StCR.

Vaya, veo que es el mismo plugin que describes como StCR. ¿Desde cuando se presenta este problema? ¿Que plugins tienes instalados? ¿Has buscado en tu base de datos desde phpMyAdmin?

Veo un error en la consola del explorador Chrome al abrir tu pagina, deberías revisarlo:

Uncaught Error: Invalid site key or not loaded in api.js: [contact-form-7 id="3566" title="Formulario de contacto 1"]

Clave del sitio inválida, la clave a la que se refiere es a la del recaptcha.

Saludos 🙂

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Respondido : 27/12/2019 1:22 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

JOSE LUIS
 JOSE LUIS
Usuario experto

hola y gracias

- comentarios: cómo haces para verlos?
- suscripciones: no puedo gestionarlas si no aparecen; entiendo que el visitante se suscribe y luego yo veo el aviso en el comentario de que se ha suscrito, la cuestión es que o no marcan la suscripción o algo no funciona bien, porque yo no veo una sola suscripción; el plugin lo instalé hace poco y no he visto suscripción alguna nunca; en la captura adjunta, el icono de la derecha en cada comentario refiere si está suscrito o no, y todos aparecen con "no"

un saludo

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Respondido : 27/12/2019 1:33 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Luis,

¿Podrías probar haciendo una prueba por ti mismo deshabilitando ese plugin que hemos mencionado y deshabilitando el recaptcha? Por favor.

Saludos 🙂

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Respondido : 27/12/2019 1:49 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

JOSE LUIS
 JOSE LUIS
Usuario experto

hola de nuevo
he deshabilitado los dos plugins que me has dicho, y no veo que haya cambiado nada:
antes y después de hacerlo, sólo veo 3 comentarios en la página de "Presentación" y otros 3 en la página de "Publicaciones", nada más, y hay cientos de comentarios

no sé si estoy entendiendo tu planteamiento

un saludo

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Respondido : 27/12/2019 2:18 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola José Luis,

Creo que el problem que describes se debe a que el plugin no funciona con páginas, solo con entradas. Después de relizar varias pruebas y leer la documentación me doy cuenta de ello. Quizás valdría la pena evaluar el plugin de wpDiscuz -> https://wpdiscuz.com/demo/

Saludos.

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Respondido : 27/12/2019 4:42 am